Vi phạm bán hàng trực tiếp tiktok phải làm sao?

Nếu đã là một nhà bán hàng trên TikTok, không ai muốn nhìn thấy tài khoản Tiktok của mình bị gắn nhãn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng và buộc phải xóa bỏ chúng. Vậy, tiêu chuẩn cộng đồng TikTok thực sự là gì? Hậu quả của việc vi phạm bán hàng trực tiếp Tiktok và cách khắc phục ? Cùng đồng hành và tìm hiểu qua bài viết dưới đây của Optimal FB.

Khái niệm về tiêu chuẩn cộng đồng

Để tham gia và hoạt động trên nền tảng TikTok một cách hiệu quả, việc hiểu và tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok là vô cùng quan trọng. Đây không chỉ là một loạt các quy định mà TikTok đưa ra để đánh giá và kiểm soát nội dung, mà còn là một bộ tiêu chí mà mọi người dùng cần phải tuân thủ để đảm bảo tính phù hợp và an toàn của nền tảng này. Tiêu chuẩn cộng đồng TikTok không chỉ đơn thuần là một danh sách các quy tắc, mà còn phản ánh tinh thần và giá trị của cộng đồng TikTok. Nó đòi hỏi từ người dùng sự tỉnh táo, sự tôn trọng và sự nhạy cảm đến mức độ phù hợp và tính chất của nội dung mà họ tạo ra. Dựa trên các quy định này, người dùng có thể hiểu được rõ ràng những hành vi, nội dung nào là chấp nhận được và nào là không chấp nhận được trên nền tảng này. Một trong những điểm nổi bật của tiêu chuẩn cộng đồng TikTok là sự nghiêm ngặt trong việc kiểm soát nội dung. TikTok không chấp nhận bất kỳ nội dung nào có tính chất bạo lực, máu me, hoặc phản cảm. Điều này có ý nghĩa là các video phải tránh xa những hình ảnh hoặc nội dung không thích hợp, như cảnh quay về vũ khí, bạo lực, hay các hành động gây nguy hiểm cho bản thân hoặc người khác.

Ngoài ra, tiêu chuẩn cộng đồng TikTok cũng yêu cầu sự tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, bao gồm cả việc không sử dụng hình ảnh hoặc thông tin cá nhân của người khác mà không có sự cho phép. Việc tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng không chỉ giúp bảo vệ tính cộng đồng trên TikTok mà còn giúp xây dựng một môi trường trực tuyến tích cực, an toàn và tôn trọng giữa các người dùng. Đồng thời, điều này cũng giúp người dùng tránh được những hậu quả không mong muốn như mất khả năng tiếp cận đến nền tảng hoặc bị yêu cầu xóa bỏ nội dung vi phạm quy định.

Điều kiện để tham gia bán hàng trực tiếp trên Tiktok

Các quy định về Live TikTok Shop được xác định cụ thể và nghiêm ngặt tùy theo từng quốc gia, do đó để tài khoản của bạn được phê duyệt livestream, bạn sẽ cần đáp ứng một số tiêu chí quan trọng. Việc tuân thủ các quy định này là cực kỳ quan trọng để đảm bảo tài khoản của bạn đủ điều kiện tham gia vào Live TikTok Shop và tránh bị hạn chế tính năng livestream. Dưới đây là điều kiện tham gia livestream TikTok Shop được quy định cụ thể như sau:

Đối với người dùng TikTok tại Việt Nam:

• Tài khoản TikTok cần phải có ít nhất 1000 người theo dõi.

• Chủ tài khoản phải đạt từ 16 tuổi trở lên, và từ 18 tuổi trở lên mới có thể mở rộng tính năng nhận quà tặng ảo từ người xem.

Đối với người dùng TikTok ở Trung Quốc:

• Tài khoản TikTok cần phải có ít nhất 10.000 người theo dõi.
• Không có giới hạn độ tuổi tham gia.

Đối với người dùng TikTok ở Châu Âu:

• Tài khoản TikTok cần phải có ít nhất 1000 người theo dõi.
• Không có giới hạn độ tuổi tham gia.

Lưu ý: Các tài khoản tham gia livestream trên TikTok cần chuẩn bị các điều sau:

Giấy tờ xác nhận tài khoản ngân hàng: Điều này là cần thiết để xác minh thông tin tài chính và thanh toán trong quá trình bán hàng trực tuyến.

Giấy tờ xác minh danh tính: Bao gồm các tài liệu như Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, Chung thực Thẻ căn cước công dân (CCCD),… đây là để xác thực danh tính của người dùng và đảm bảo tính chính xác và an toàn của thông tin cá nhân.

Giấy tờ xác nhận quyền sử dụng thương hiệu: Điều này là quan trọng để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và đảm bảo rằng người dùng không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ thương hiệu nào trong quá trình livestream.

Ngoài ra, người dùng cũng cần tuân thủ các quy định cụ thể của TikTok Shop về nội dung, hình ảnh và hành vi trong quá trình livestream. Nếu tài khoản của bạn gặp vấn đề không được phép Livestream trên TikTok, hãy kiểm tra xem một trong ba điều kiện trên đã được đáp ứng chưa. Điều này giúp đảm bảo rằng tài khoản của bạn tuân thủ đầy đủ các yêu cầu và quy định của nền tảng TikTok.

Nguyên tắc khi livestream trên Tiktok

Để tham gia livestream trên TikTok Shop một cách hiệu quả và tuân thủ đúng các quy tắc bán hàng trực tiếp trên nền tảng Tiktok, người dùng cần chú ý đến một số điều quan trọng cụ thể như sau:

• Việc tránh nội dung hình ảnh phản cảm là điều được coi trọng hàng đầu. TikTok sử dụng hệ thống quét để phát hiện các trường hợp quần áo quá hở hang hoặc nội dung không phù hợp với tiêu chuẩn đạo đức và định hướng của nền tảng. Điều này giúp duy trì một môi trường trực tuyến lành mạnh và tích cực cho cộng đồng người dùng.

• Một quy định quan trọng khác là không hiện diện trẻ em trong livestream trên TikTok Shop. Điều này là để bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn cho trẻ em, đồng thời giữ cho nền tảng phù hợp với đối tượng chính là người trưởng thành trên 18 tuổi.

• Đồng bộ sản phẩm giữa livestream và giỏ hàng cũng là một yếu tố không thể bỏ qua. Việc đảm bảo rằng sản phẩm được giới thiệu trên sóng livestream phải giống với sản phẩm được liên kết trong giỏ hàng không chỉ tạo sự tin cậy mà còn tránh được những hiểu lầm không mong muốn từ phía người xem.

• Tái chế nội dung từ các nền tảng khác cũng cần tránh để đảm bảo một livestream có sự độc đáo và tính tương tác cao. TikTok không chỉ tránh việc sử dụng nội dung trùng lặp mà còn đánh giá cao sự sáng tạo và đổi mới trong nội dung của người dùng.

• Việc buôn bán các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop như vũ khí, ma túy, hàng giả mạo và hàng hóa bất hợp pháp là hoàn toàn không được phép. Điều này nhằm đảm bảo an toàn và tính hợp pháp cho cộng đồng người dùng, đồng thời giữ cho môi trường thương mại trên nền tảng này lành mạnh và minh bạch.

• Việc tránh phát sóng khi màn hình trống và không chuyển hướng người dùng đến các nền tảng khác cũng là các quy định cần tuân thủ. Điều này giúp duy trì tính liên tục và chất lượng của livestream, đồng thời bảo vệ trải nghiệm người dùng trên TikTok.

Vi phạm bán hàng trực tiếp tiktok và cách khắc phục

Khi vi phạm chính sách Live TikTok Shop, có hai tình huống chính mà bạn có thể phải đối mặt: Tài khoản bị cấm livestream tạm thời và bị cấm livestream vĩnh viễn.

Cách khắc phục

Trong trường hợp tài khoản bị cấm tạm thời, quá trình này thường khá đơn giản đối với người dùng. TikTok sẽ gửi thông báo cho bạn khi thời hạn cấm tạm thời kết thúc. Đây cũng là lý do tại sao nhiều cửa hàng thường sở hữu nhiều tài khoản livestream. Bằng cách này, khi một tài khoản bị cấm tạm thời, bạn vẫn có thể tiếp tục kinh doanh và tiếp cận khách hàng thông qua các tài khoản khác. Tuy nhiên, quan trọng nhất vẫn là tuân thủ các quy định của TikTok và tránh vi phạm để không gặp phải những hậu quả không mong muốn.

Tài khoản bị cấm vĩnh viễn là trường hợp khó xử lý và rất tốn thời gian, bạn cần thực hiện các bước sau để có thể mở khóa lại tính năng Live TikTok:

• Bước 1: Kiểm tra lại chính sách live của TikTok và đảm bảo rằng bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc nào. 

• Bước 2: Kiểm tra cảnh báo hoặc thông báo mà TikTok có thể đã gửi cho bạn để biết vì sao tài khoản lại bị cấm và lam theo hướng dẫn của TikTok.

• Bước 3: Sau khi xác nhận được lý do, bạn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok để có được phương án tốt nhất.

Trong bài viết trên Optimal FB đã chia sẻ đầu đủ và hiệu quả nhất, mong rằng nó có thể giúp cho các bạn tìm hiểu được khái niệm và điều kiện để livestream trên Tiktok và thực hiện quy tắc bán hàng trực tiếp trên Tiktok một cách tốt nhất.

Thông tin liên hệ

Bạn đang có nhu cầu về quảng cáo facebook hay cần thuê tài khoản quảng cáo facebook chất lượng. Đừng lo! Optimal FB là đơn vị chuyên cung cấp các tài khoản chạy facebook uy tín, cũng như hỗ trợ quảng cáo trực tiếp. Cung cấp đủ loại tài khoản quảng cáo như tiền ảo, TMĐT giúp bạn tiếp cận và tạo ra chuyển đổi nhanh.

Câu hỏi thường gặp