Khi tạo trang doanh nghiệp trên Facebook thì bạn bắt buộc phải có hồ sơ cá nhân để tạo và quản lý trang kinh doanh. Tuy nhiên hồ sơ cá nhân và trang doanh nghiệp của bạn là những thực thể riêng biệt và thông tin trên một trang không tự động xuất hiện trên trang kia. Câu hỏi đặt ra là “Tôi có thể tách trang doanh nghiệp của mình khỏi tài khoản cá nhân trên Facebook không?”. Bài viết dưới đây, Optimal FB Agency sẽ giải đáp vấn đề này giúp bạn.
Trang kinh doanh trên Facebook là gì?
Là một loại hồ sơ Facebook đặc biệt dành cho các doanh nghiệp thương mại. Tương tự các hồ sơ Facebook khác, Trang kinh doanh được tạo miễn phí. Khi tạo Trang kinh doanh trên Facebook thì bạn có thể chia sẻ nội dung về doanh nghiệp, quảng cáo cửa hàng hay quảng bá sản phẩm, thương hiệu hay tương tác với khách hàng.
Những người dùng Facebook quan tâm đến doanh nghiệp của bạn có thể thích trang doanh nghiệp để theo dõi các hoạt động hoặc cập nhật thông tin mới nhất trên Trang. Mục đích của việc tạo trang kinh doanh Facebook là giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận và kết nối với khách hàng mục tiêu. Fanpage doanh nghiệp có thể được kết nối với tài khoản quảng cáo Facebook và Facebook Marketplace. Ngoài ra, mời bạn xem thêm thông tin về: Cách tạo tài khoản Facebook khác mà không cần đăng xuất
Cách thiết lập Trang kinh doanh trên Facebook
Để có được lời giải đáp cho câu hỏi: “Tôi có thể tách trang doanh nghiệp của mình khỏi tài khoản cá nhân trên Facebook không” hãy cùng tìm hiểu các bước tạo trang kinh doanh trên Facebook.
Tạo tài khoản Facebook cá nhân
Trước khi tạo trang kinh doanh thì bạn phải có hồ sơ Facebook cá nhân. Ngay cả khi bạn đã có hồ sơ cá nhân thì bạn cũng có thể tạo một hồ sơ riêng cho doanh nghiệp mình. Dù vậy, hồ sơ cá nhân và Trang doanh nghiệp của bạn được coi là riêng biệt. Do đó bạn không cần lo lắng về việc thông tin hoặc hoạt động từ hồ sơ cá nhân của bạn vô tình xuất hiện trên Trang doanh nghiệp của bạn.
Để tạo tài khoản Facebook thì bạn hãy truy cập vào trang chủ Facebook.com rồi nhấp vào Tạo tài khgoarn mới. Tiếp đó bạn hãy nhập tên, email, mật khẩu và một số thông tin cá nhân khác rồi nhấp vào Đăng ký là hoàn tất.
Tạo Trang kinh doanh Facebook mới
Sau khi tạo tài khoản Facebook cá nhân thì bạn hãy đăng nhập vào hồ sơ Facebook mà bạn đã sẵn sàng tạo trang doanh nghiệp. Ở trên thanh công cụ bên trái thì bạn nhấp vào nút Xem tất cả để mở rộng menu đầy đủ. Trong menu mở rộng thì bạn hãy tìm phần Tạo rồi nhấp vào Trang. Kế tiếp bạn hãy điền một số thông tin chi tiết cho trang doanh nghiệp của mình gồm:
Tên Trang: Nhập tiêu đề công khai cho Trang kinh doanh trên Facebook của bạn. Thường là tên doanh nghiệp của bạn.
Danh mục: Bạn hãy chọn một hoặc nhiều danh mục mô tả đúng nhất về doanh nghiệp mình.
Tiểu sử: Nhập mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp của bạn. Nó như một dòng tiêu đề giúp khách truy cập hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và đây là điểm nổi bật của doanh nghiệp.
Bây giờ bạn hãy nhấp vào Tạo trang rồi chuyển sang bước tiếp theo.
Điền thông tin liên hệ và vị trí
Có nhiều cách khác nhau mà bạn có thể chia sẻ cho khách hàng để họ liên hệ với doanh nghiệp của bạn. Bao gồm Url trang web để khách hàng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Nếu chưa có trang web thì bạn có thể xây dựng một cửa hàng trực tuyến để giúp thiết lập sự hiện diện lâu dài hơn ngoài Trang Facebook của mình.
Nếu doanh nghiệp của bạn có địa điểm thực tế, bạn cũng có thể nhập địa chỉ của mình và chia sẻ giờ hoạt động. Nhấn Next để tiến hành thiết lập.
Tùy chỉnh ảnh hồ sơ, ảnh bìa và nút hành động
Bạn có thể cập nhật ảnh đại diện và ảnh bìa để tùy chỉnh giao diện trang kinh doanh trên Facebook. Để bắt đầu, bạn hãy sử dụng biểu tượng doanh nghiệp của mình làm ảnh hồ sơ và hình ảnh của một số sản phẩm hoặc vị trí thực tế của bạn làm bìa.
Ngoài ra, bạn cũng cũng có thể thêm nút hành động vào Trang của mình. Đây là nút kêu gọi hành động (CTA) dành cho khách hàng truy cập trang của bạn. Để thêm nút hành động thì bạn hãy nhấp vào nút Thêm hành động. Tiếp đó chọn từ các tùy chọn khác nhau để tùy chỉnh văn bản nút như yêu cầu người dùng truy cập trang web của bạn, liên hệ với bạn qua Messenger,…
Tiếp đó bạn hãy chọn nơi gửi nút đến người dùng bằng các điều hướng người dùng đến Facebook Shop của mình hoặc kết nối họ với một công cụ khác tích hợp với Facebook như trang web thương mại điện tử hoặc liên kết tới một trang web. Tiếp theo bạn hãy hoàn thành việc thêm lập nút rồi nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.
Thêm các bước hoàn thiện
Trước khi hoàn tất quá trình thiết lập Trang, bạn có thể thêm một số thao tác hoàn thiện tùy chọn như:
- Kết nối WhatsApp với Trang doanh nghiệp của bạn để giúp khách hàng liên hệ với bạn dễ dàng hơn.
- Mời bạn bè theo dõi Trang của bạn để bắt đầu quá trình theo dõi bằng cách mời bạn bè trên Facebook theo dõi Trang của bạn.
- Chọn nhận thông báo và email quảng cáo để đảm bảo bạn biết về hoạt động trên Trang của mình và nhận thông tin về các dịch vụ Meta có liên quan khác.
Nếu bạn có nhiều trang kinh doanh thì bạn có thể hợp nhất chúng theo một số điều kiện nhất định gồm tên, địa chỉ hay thuộc cùng một tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp.
Phân quyền cho các thành viên trên trang
Để thuận tiện cho việc quản lý, đăng tải các nội dung hay trả lời các câu hỏi của khách hàng thì bạn có thể cấp quyền cho người khác truy cập để quản lý Trang kinh doanh trên Facebook của mình.
Bạn hãy đi tới Trang doanh nghiệp trên Facebook của mình rồi nhấp vào Quản lý rồi nhấn vào Truy cập trang rồi chọn Thêm mới. Sau đó, bạn hãy làm theo lời nhắc rồi nhập tên, địa chỉ email của người có quyền truy cập để quản lý Trang. Bạn có thể chọn cấp cho người này quyền kiểm soát một phần hoặc toàn bộ Trang của bạn.
Nhấp vào Cấp quyền truy cập sau khi bạn đã thực hiện lựa chọn của mình. Khi trang của bạn đã sẵn sàng hoạt động thì bạn hãy xem lại trang đó và thực hiện bất kỳ cập nhật bổ sung nào. Nếu không bạn hãy bắt đầu đăng bài trên Trang ngay.
Tôi có thể tách trang doanh nghiệp của mình khỏi tài khoản cá nhân trên Facebook không?
Facebook coi hồ sơ cá nhân và Trang doanh nghiệp là riêng biệt. Bạn có thể chuyển đổi giữa hai hồ sơ này để phân biệt giữa hành vi cá nhân và hoạt động kinh doanh của mình. Hơn nữa, bạn có thể tách biệt doanh nghiệp và cá nhân bằng cách tạo một tài khoản riêng bằng địa chỉ email doanh nghiệp dành riêng cho Trang doanh nghiệp của bạn
Trường hợp bạn muốn ngắt kết nối tài khoản cá nhân của mình với trang doanh nghiệp. Bạn hãy đi tới phần Cài đặt trên Trang rồi nhấp vào Vai trò trên Trang đề xóa hồ sơ đã được liệt kê của bạn. Khi đó, bạn sẽ cần phải có một tài khoản thay thế để thay thế tài khoản đã xóa của mình. Lúc đó bạn sẽ xem xét đến việc tạo một tài khoản Facebook mới.
Bởi mỗi trang doanh nghiệp trên Facebook mặc dù có thể tạo mà không cần tài khoản Facebook cá nhân. Bằng cách tham khảo thêm cách tạo trang Facebook doanh nghiệp mà không cần tài khoản cá nhân.
Dù bạn có thể tách biệt trang doanh nghiệp của mình khỏi tài khoản cá nhân trên Facebook. Đồng thời cũng không cần sử dụng tài khoản Facebook cá nhân để tạo trang Facebook doanh nghiệp.
Tuy nhiên trang doanh nghiệp cần phải có quản trị viên để quản lý và điều hành mọi hoạt động trên trang. Tất nhiên, quản trị viên đó cần phải truy cập Facebook bằng tài khoản cá nhân. Vì vậy, bạn phải sử dụng tài khoản Facebook cá nhân để quản lý Trang doanh nghiệp.
Ngoài ra, bạn có thể tách biệt giữa trang doanh nghiệp của mình khỏi tài khoản cá nhân trên Facebook như sau:
- Không đăng bài về trang doanh nghiệp của bạn trên tài khoản Facebook cá nhân.
- Không đề cập đến trên của bạn trên trang doanh nghiệp Facebook.
- Hãy thật cẩn thận khi kiểm tra bạn đang đăng bài với tư cách trang kinh doanh hay hồ sơ Facebook cá nhân.
- Nhờ một số người bạn biết về trang doanh nghiệp trên Facebook của bạn đăng nhập vào kiểm tra kỹ xem.
- Cân nhắc sử dụng Meta Business Manager để thực sự tách biệt mọi thứ.
- Bạn có thể tạo tài khoản Facebook thứ 2 không thêm bất cứ bè nào vào tài khoản đó. Chỉ sử dụng tài khoản đó để quản lý trang kinh doanh trên Facebook của mình.
- Định kỳ kiểm tra xem ai là quản trị viên trên Trang kinh doanh Facebook của bạn để đảm bảo họ tách biệt một cách an toàn.
Giờ đây, bạn đã được câu trả lời cho câu hỏi: “Tôi có thể tách trang doanh nghiệp của mình khỏi tài khoản cá nhân trên Facebook không?” rồi chứ. Hy vọng rằng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc nâng cao hiệu quả quảng bá doanh nghiệp và phát triển hoạt động kinh doanh.
Câu hỏi thường gặp
Đáp án là có. Facebook yêu cầu mọi trang phải được liên kết với tài khoản Facebook cá nhân. Do đó, Trang kinh doanh trên Facebook phải được liên kết với tài khoản cá nhân. Tuy nhiên, đây là các thực thể riêng biệt và bạn có thể dễ dàng chuyển đổi qua lại giữa hồ sơ cá nhân và hồ sơ doanh nghiệp. Các thông tin trong hồ sơ cá nhân sẽ không hiển thị trên trang doanh nghiệp và ngược lại. Nó sẽ chỉ xuất hiện nếu bạn chia sẻ các thông tin này theo cách thủ công giữa các trang.
Bạn phải ngắt kết nối tài khoản cá nhân của mình bằng cách đi tới Cài đặt rồi vào Vai trò trên Trang để xóa hồ sơ được liệt kê của bạn. Bạn phải có một tài khoản thay thế để thay thế tài khoản đã xóa của mình.
