Thị trường thương mại điện tử được ví như một “mảnh đất màu mỡ”, nhưng cũng không thiếu những thử thách nghiêm trọng do sự cạnh tranh gay gắt. Trong bối cảnh các nền tảng thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, Shopee vẫn duy trì vị thế dẫn đầu tại Việt Nam. Trong bài viết ngày hôm nay Optimal FB sẽ cùng các bạn tìm hiểu về thị phần của Shopee tại thị trường Việt Nam. Cùng phân tích nhé!
Thị phần của Shopee tại Việt Nam
Trong quý đầu năm nay, Shopee tiếp tục giữ vững ngôi vương thị trường bán lẻ online với hơn 50% thị phần, trong khi TikTok Shop cũng gia tăng thị phần mạnh mẽ. Theo báo cáo từ YouNet ECI, người tiêu dùng đã chi khoảng 53.740 tỷ đồng để mua sắm trên Shopee, giúp nền tảng này duy trì 67,9% thị phần tính theo tổng giao dịch. Các vị trí còn lại trong top sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam vẫn thuộc về Lazada (7,6%) và Tiki (1,3%).
Trong khi đó, TikTok Shop đã chiếm 23,2% thị phần, tăng đến 6,3 điểm phần trăm so với quý trước, với doanh thu mua sắm đạt 18.360 tỷ đồng, tăng 15,5% so với quý trước đó. Nền tảng này hiện có GMV gấp ba lần so với Lazada. Tại TikTok Shop Summit 2024, thông tin cho biết đã có 2,8 triệu doanh nghiệp tham gia, số lượng nhà bán hàng duy trì GMV ổn định tăng gấp ba lần, và lượt xem các phiên livestream cũng như video ngắn tăng lên gấp đôi mười lần so với năm trước. Tăng trưởng mạnh mẽ này cũng được xác nhận bởi Metric, cho thấy doanh thu bán lẻ của thị trường thương mại điện tử Việt Nam trong quý I đã đạt 71.200 tỷ đồng, tăng 78,69% so với cùng kỳ năm trước. Tổng số đơn hàng đã giao thành công cũng tăng 83,21% lên mức 766,7 triệu đơn vị sản phẩm, vượt xa các dự báo trước đó.
Cách mà Shopee chiếm lĩnh vị trí đầu tại thị trường Việt Nam
Theo Kirin Capital, chiến lược giúp Shopee thành công tại Việt Nam bao gồm chiến lược “đốt tiền” và chiến lược marketing. Khi mới thâm nhập vào thị trường thương mại điện tử Việt Nam, không chỉ riêng Shopee mà tất cả các sàn thương mại điện tử đều tham gia vào cuộc chạy đua “đốt tiền” để tranh giành thị phần và thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng từ siêu thị truyền thống hay chợ sang mua hàng trực tuyến. Ngay từ thời điểm ra mắt vào năm 2016, Shopee đã phát động chiến dịch “đốt tiền” tại Việt Nam khi sử dụng chiến lược “trắng doanh thu” trong liên tiếp ba năm từ 2016 đến 2018, tung ra hàng loạt mã khuyến mãi nhằm chiếm lĩnh thị trường từ sớm. Mặc dù sử dụng chiến lược đốt tiền, từ năm 2019, Shopee đã lần đầu tiên ghi nhận doanh thu và tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ qua từng năm. Đặc biệt, trong năm 2022, theo số liệu từ Vietdata, Shopee đã lần đầu tiên báo lãi với con số 3.000 tỷ đồng, doanh thu trong năm tăng vọt lên 11.000 tỷ đồng, bù đắp đến 40% tổng số lỗ lũy kế của những năm trước đó.
Kirin Capital cho rằng xét trên tầm nhìn dài hạn, chiến lược này có khả năng dẫn đến lợi nhuận bền vững khi thói quen mua sắm trực tuyến tại Việt Nam trở nên phổ biến. Từ đó, Shopee thu hút thêm nhiều người dùng tham gia nền tảng và tạo ra một hệ sinh thái vững mạnh khiến cả người mua và người bán đều phụ thuộc vào nền tảng. Đến khi đó, Shopee có thể giảm dần những ưu đãi trước đây để gia tăng lợi nhuận, đồng thời vẫn giữ được lượng khách hàng ổn định. Bên cạnh đó, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc phân tích dữ liệu và cơ sở khách hàng giúp Shopee đưa ra những gợi ý sản phẩm phù hợp với mong muốn của từng người. Sau hơn bảy năm ra mắt thị trường Việt Nam, Shopee ngày càng tích hợp nhiều tính năng vào ứng dụng mua sắm, biến Shopee trở thành một mạng xã hội thu nhỏ. Họ xây dựng cộng đồng tương tác thông qua các tính năng như ShopeeLive (phát trực tiếp), Shopee Games (chơi game trong ứng dụng, nhận khuyến mãi), Shopee Feed (bảng tin chia sẻ nội dung về mặt hàng), hay Shopee Live Chat (trò chuyện trực tiếp giữa người mua và người bán).
Kirin Capital đánh giá các chiến dịch marketing của Shopee thường bắt kịp xu hướng và gây ấn tượng với người tiêu dùng. Nổi bật nhất trong những chiến lược marketing của Shopee là việc tận dụng tốt các Influencer. Nhận thấy tệp khách hàng trẻ tuổi chiếm hơn 30% tại thị trường Việt Nam, Shopee đã chọn những gương mặt đại diện là các ngôi sao được giới trẻ chú ý như Sơn Tùng M-TP, Tiến Dũng, hay thậm chí đầu tư mời nhóm nhạc đình đám Hàn Quốc là BLACKPINK làm gương mặt đại diện trong các chiến dịch quảng bá. Tận dụng sức nóng của những gương mặt đại diện, Shopee đã tạo ra những TVC quảng cáo “bắt trend” đầy thú vị như đoạn quảng cáo sự kiện Birthday Sale 12.12 năm 2018 với bản hit “DDU-DU DDU-DU” của BLACKPINK, hay chiến dịch quảng cáo với Sơn Tùng M-TP và câu slogan vui tai “Thích Shopping, lướt Shopee.” Mọi chiến dịch quảng cáo của Shopee đều gây được tiếng vang lớn, và đây được xem là thành công của hãng khi lựa chọn các Influencer vô cùng hợp lý.
Trong bài viết trên Optimal FB đã liệt kê cho các bạn những nội dung chi tiết một cách chính xác nhất, mong rằng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ có thể giúp ích cho mọi người trong việc tìm hiểu về thị phần của Shopee trong ngành thương mại điện tử và cách mà Shopee chiếm lĩnh vị trí đầu tại thị trường Việt Nam.
Thông tin liên hệ
Thông tin về “Thị phần của Shopee tại Việt Nam” hi vọng sẽ cung cấp thêm những kiến thức cần thiết cho bạn. Tại optimal FB có đội ngũ nhân viên và chuyên gia kinh nghiệm lâu năm và trình độ cao, sẽ cung cấp về tài khoản quảng cáo facebook cũng như hỗ trợ khi bạn chạy quảng cáo facebook. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại: +84 564 104 104.
Câu hỏi thường gặp
Số lượng người dùng Shopee tại Việt Nam
Số lượng người dùng Shopee tại Việt Nam đã tăng trưởng ấn tượng trong những năm gần đây. Từ khi ra mắt vào năm 2016, Shopee nhanh chóng thu hút một lượng lớn người tiêu dùng nhờ chiến lược marketing mạnh mẽ và những chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Theo thống kê, đến năm 2022, Shopee đã có hàng chục triệu người dùng đăng ký tại Việt Nam, trở thành nền tảng thương mại điện tử được ưa chuộng hàng đầu. Sự tiện lợi, đa dạng sản phẩm và trải nghiệm mua sắm cải tiến liên tục đã giúp Shopee duy trì và mở rộng tệp khách hàng, từ đó củng cố vị thế vững chắc trong thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
Tình hình mua sắm trực tuyến ở Việt Nam năm 2024 tiếp tục phát triển mạnh mẽ, trở thành một phần không thể thiếu trong thói quen tiêu dùng của người dân. Với sự gia tăng của người dùng internet và smartphone, cùng với các chính sách hỗ trợ từ chính phủ và doanh nghiệp, thị trường thương mại điện tử đã chứng kiến sự bùng nổ về doanh số và lượng người dùng. Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, và Sendo không ngừng cải tiến dịch vụ, tung ra nhiều chương trình khuyến mãi và ứng dụng công nghệ mới như AI để nâng cao trải nghiệm người dùng. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các sàn cũng mang lại lợi ích lớn cho người tiêu dùng, khi họ có thể tiếp cận nhiều sản phẩm đa dạng với giá cả hợp lý và dịch vụ giao hàng nhanh chóng.
