Tại sao cửa hàng của tôi không hiển thị trên Shopee?

Thương mại điện tử Việt Nam đang bùng nổ mạnh mẽ, và Shopee là nền tảng dẫn đầu với lượng truy cập ước tính hơn 50 triệu lượt mỗi tháng. Trong bối cảnh hiện tại, việc sở hữu gian hàng trên Shopee chính là cơ hội “ngàn vàng” để tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng khổng lồ mỗi ngày. Hãy cùng Optimal FB giải đáp câu hỏi tại sao cửa hàng của tôi không hiển thị trên Shopee? và các cách tối ưu thứ hạng tìm kiếm sản phẩm dành cho những nhà bán hàng mới trong bài viết dưới đây!

Đẩy sản phẩm lên trang đầu là gì?

Tính năng đẩy sản phẩm trên Shopee là một công cụ hữu ích giúp các cửa hàng cải thiện thứ hạng của sản phẩm trong kết quả tìm kiếm, từ đó tăng cơ hội tiếp cận và tăng doanh số bán hàng. Liệu việc sử dụng tính năng đẩy sản phẩm này có phải trả phí không? Không, shop không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng tính năng đẩy sản phẩm trên Shopee. Vì vậy, các cửa hàng nên tận dụng tính năng này để thu hút nhiều lượt truy cập hơn cho sản phẩm của mình, từ đó tăng khả năng chốt đơn và tăng doanh số bán hàng.

Tại sao cửa hàng của tôi không hiển thị trên Shopee?

Cửa hàng của bạn không hiển thị trên Shopee có thể là một vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng và khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là sản phẩm của bạn chưa được đẩy lên top tìm kiếm trên Shopee. Nguyên nhân sản phẩm không lên top tìm kiếm cụ thể như sau:

• Chưa tối ưu quảng cáo tìm kiếm: Từ khóa là yếu tố cốt lõi quyết định sản phẩm của bạn có xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hay không. Nếu tiêu đề sản phẩm và mô tả không chứa các từ khóa phổ biến mà người mua thường tìm kiếm, khả năng cao sản phẩm của bạn sẽ bị lãng quên trong biển hàng hóa trên Shopee. Ví dụ, nếu bạn bán áo phông nhưng tiêu đề lại không có từ “áo phông”, “áo thun” thì khách hàng khó có thể tìm thấy sản phẩm của bạn.
• Mô tả sản phẩm chưa chi tiết: Một mô tả sản phẩm chi tiết, rõ ràng và hấp dẫn không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mà còn giúp Shopee xác định chính xác danh mục và thuộc tính của sản phẩm đó. Nếu mô tả sản phẩm của bạn sơ sài, thiếu thông tin quan trọng như kích thước, màu sắc, chất liệu, Shopee sẽ khó có thể đưa sản phẩm của bạn lên top tìm kiếm.
• Hình ảnh sản phẩm không chất lượng: Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao với nhiều góc chụp khác nhau không chỉ thu hút người mua mà còn cải thiện khả năng sản phẩm được hiển thị trên Shopee. Nếu hình ảnh sản phẩm mờ, không rõ nét, hoặc không đa dạng, sản phẩm của bạn có thể bị giảm thứ hạng trong kết quả tìm kiếm.
• Đánh giá và phản hồi từ khách hàng: Đánh giá và phản hồi từ khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng để Shopee xác định mức độ tin cậy và chất lượng của sản phẩm. Sản phẩm có nhiều đánh giá tích cực và tương tác cao sẽ có cơ hội được đẩy lên top tìm kiếm. Ngược lại, nếu sản phẩm của bạn có nhiều đánh giá tiêu cực hoặc ít được đánh giá, khả năng hiển thị sẽ bị giảm đi.

Hướng dẫn khắc phục khi cửa hàng không hiển thị trên Shopee

Để “tìm cửa hàng của tôi ở đâu trên Shopee” các bạn cần đẩy quảng cáo lên Top tìm kiếm của nền tảng này, các cách đẩy sản phẩm lên TOP cụ thể như sau:

Đẩy sản phẩm Shopee vào thời điểm thích hợp

Khi quyết định đẩy sản phẩm trên Shopee, việc chọn thời gian phù hợp đóng vai trò quan trọng để đảm bảo hiệu quả tối đa. Vì thời gian tối đa mỗi lần đẩy sản phẩm là 4 tiếng, do đó, việc phân bổ thời gian một cách hợp lý là cần thiết. Đặc biệt, người bán cần chọn khung giờ mà đối tượng khách hàng mục tiêu thường dành nhiều thời gian “lướt” Shopee. Ví dụ, nếu đối tượng khách hàng là nhân viên văn phòng, thì thời điểm từ 20:00 đến 23:00 có thể là lựa chọn lý tưởng. Lúc này, họ đã kết thúc giờ làm việc, đã ăn tối và sẵn sàng dành thời gian để giải trí và mua sắm trực tuyến.

Đặt giá cạnh tranh

Mức giá bán sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và tạo sự cạnh tranh với các cửa hàng khác trên Shopee. Do đó, khi đẩy sản phẩm, các cửa hàng cần cân nhắc điều chỉnh mức giá bán sao cho phù hợp và hấp dẫn đối với khách hàng. Ngoài ra, có thể kèm theo các ưu đãi đặc biệt như giảm giá hoặc tặng quà để tạo điểm nhấn và thu hút sự chú ý từ người mua.

Nâng cao chất lượng hình ảnh và mô tả sản phẩm

Trước khi quyết định đẩy sản phẩm, ngoài việc tính toán giá bán, các cửa hàng cũng cần chú trọng vào chất lượng nội dung và hình ảnh sản phẩm. Điều này bao gồm việc thiết kế tiêu đề sản phẩm súc tích và chứa đựng đủ thông tin quan trọng như tên thương hiệu, mẫu mã, và các đặc điểm nổi bật. Thay đổi khung ảnh, cập nhật hình ảnh sắc nét và màu sắc hài hòa, cũng như thêm video giới thiệu sản phẩm có thể là các “chiêu” hiệu quả để thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng tích cực từ phía người mua.

Đưa ra nhiều mã voucher khuyến mãi

Để tăng khả năng cạnh tranh trong các khung giờ đẩy sản phẩm, các cửa hàng có thể kết hợp cùng các chương trình giảm giá hợp lý. Các cửa hàng có thể tự tạo mã khuyến mãi, mã freeship hoặc tham gia các chương trình giảm giá hàng tháng của Shopee. Không chỉ vậy, sau khi kết hợp đẩy sản phẩm và khuyến mãi, các cửa hàng có thể dựa vào các chỉ số bán hàng và lượt truy cập để đánh giá xem chương trình nào là phù hợp để áp dụng lâu dài.

Theo dõi và phản hồi khách hàng nhanh chóng

Việc đẩy sản phẩm trên Shopee giúp sản phẩm của cửa hàng nằm trên đầu trang kết quả tìm kiếm, do đó, số lượng khách hàng truy cập và tin nhắn cũng sẽ tăng lên đáng kể. Vì vậy, các cửa hàng cần phản hồi tin nhắn của khách hàng một cách nhanh chóng, từ đó tăng cơ hội chốt đơn. Điều này cũng giúp cửa hàng xây dựng niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp.

Lựa chọn bên vận chuyển nhanh và uy tín

Một trong những chiến lược bán hàng hiệu quả trên Shopee mà các nhà bán hàng thường thảo luận là việc giao hàng càng nhanh càng tốt. Lý do cho điều này là bởi mọi người mua hàng trực tuyến đều mong đợi nhận được sản phẩm càng sớm càng tốt. Vì vậy, khi khách hàng nhận được sản phẩm ưng ý ngay từ ban đầu, họ sẽ dễ dàng để lại những đánh giá tích cực và phản hồi về cửa hàng. Một gian hàng với nhiều đánh giá 5 sao sẽ thu hút khách hàng mới và tăng cơ hội quay lại của những khách hàng cũ. Chìa khóa thành công nằm ở việc nhà bán hàng phải thường xuyên kiểm tra và cập nhật tồn kho sản phẩm. Điều này giúp họ có thể điều chỉnh nhanh chóng và chuẩn bị hàng hóa để giao cho đơn vị vận chuyển. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm sẽ được giao hàng nhanh nhất có thể, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm tích cực trên Shopee.

Trong bài viết trên Optimal FB đã liệt kê cho các bạn những thông tin cụ thể một cách chi tiết nhất, mong rằng những nội dung của chúng tôi có thể giúp ích cho mọi người trong việc tìm hiểu về những lý do khiến cửa hàng không hiển thị trên Shopee và thực hiện các phương pháp khắc phục một cách hiệu quả, thành công.

Thông tin liên hệ

Thông tin về “Tại sao cửa hàng của tôi không hiển thị trên Shopee?” hi vọng sẽ cung cấp thêm những kiến thức cần thiết cho bạn. Tại optimal FB có đội ngũ nhân viên và chuyên gia kinh nghiệm lâu năm và trình độ cao, sẽ cung cấp về tài khoản quảng cáo facebook. cũng như hỗ trợ khi bạn chạy quảng cáo facebook. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại: +84 564 104 104.

Câu hỏi thường gặp