Các doanh nghiệp hiện nay luôn tìm kiếm những phương pháp quảng bá sản phẩm, dịch vụ cùng thương hiệu cũng như tiếp cận khách hàng mục tiêu để nâng cao doanh số bán hàng. Tiktok và Facebook là 2 nền tảng quảng cáo lớn cho phép doanh nghiệp triển khai các chiến dịch quảng bá, tiếp cận khách hàng hiệu quả. Khi đưa chúng lên bàn cân đo lường hiệu quả thì nhiều người nghi ngại rằng: “Quảng cáo TikTok có tốt hơn Facebook không?”. Theo dõi bài viết dưới đây của Optimal FB Agency để có được lời giải đáp chi tiết nhất!
Quảng cáo Tiktok là gì?
Là hình thức quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên Tiktok. Với nhiều định dạng quảng cáo gồm: In-Feed, Brand Takeover, Hashtag có thương hiệu,… Các quảng cáo này được tích hợp liền mạch vào nội dung Tiktok của người dùng khiến chúng trở nên tự nhiên hơn. Tiktok Ads có phạm vi tiếp cận lớn với mức độ tương tác cao nên phù hợp với các doanh nghiệp ở mọi quy mô khác nhau.
Được sử dụng để tiếp cận khách hàng mục tiêu, xây dựng thương hiệu và nâng cao doanh số bán hàng cùng thúc đẩy sự tương tác. Công cụ quảng cáo trên Tiktok được hỗ trợ nhiều tính năng đa dạng từ các hình thức quảng cáo sáng tạo đến thuật toán phân phối và báo cáo hiệu suất chiến dịch chi tiết. Quảng cáo Tiktok sẽ mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp nếu biết khai thác các xu hướng và tạo nội dung gây tiếng vang với đối tượng mục tiêu. Những ưu điểm nổi trội của Tiktok Ads là:
Khả năng nhắm mục tiêu nâng cao
Thuật toán của Tiktok cho phép doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu chính xác. Nhờ đó quảng cáo của doanh nghiệp có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách có hiệu quả. Bởi thuật toán của Tiktok thu thập dữ liệu về sở thích, hành vi của người dùng giúp nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu vào các nhóm nhân khẩu học cụ thể.
Tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cao
Bản thân Tiktok là một nền tảng thúc đẩy sự tương tác của người dùng tối đa bởi nó cho phép người dùng được thể hiện bản thân, tạo ra những tương tác tích cực. Vì vậy, khi triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Tiktok thì doanh nghiệp không chỉ tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu mà còn nâng cao sự tương tác của người dùng tối đa. Đặc biệt với thuật toán thông minh thì quảng cáo trên Tiktok của doanh nghiệp sẽ tiếp cận được đúng đối tượng từ đó giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng và doanh số.
Chi phí thấp
So với các loại hình quảng cáo khác thì Tiktok Ads thường có chi phí thấp hơn khi CPM trung bình khoảng 6 USD. Đây là sự lựa chọn phù hợp cho những doanh nghiệp muốn tiếp cận với lượng lớn đối tượng mục tiêu trong phạm vi ngân sách cho phép. Đặc biệt, Tiktok cho phép nhà quảng cáo tùy chỉnh ngân sách để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Nếu nhà quảng cáo biết cách tối ưu nội dung, tạo ra các video hấp dẫn với nhiều lượt tương tác. Khi đó Tiktok sẽ ưu tiên hiển thị nội dung của bạn đến nhiều đối tượng hơn nữa. Điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của quảng cáo, tăng tương tác và tối ưu chi phí hiệu quả. Ngoài ra, mời bạn xem thêm thông tin về: Top 10 công cụ tìm kiếm người có ảnh hưởng trên TikTok miễn phí
Quảng cáo Facebook là gì?
Để có được lời giải đáp về: “Quảng cáo TikTok có tốt hơn Facebook không?” thì hãy tìm hiểu về Facebook Ads là gì. Quảng cáo Facebook là hình thức quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu trên nền tảng Facebook. Sở hữu cơ sở người dùng rộng lớn với các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao cho phép doanh nghiệp tạo các chiến dịch quảng cáo cá nhân hóa và đặt được mục tiêu đã đặt ra.
Facebook Ads giúp doanh nghiệp tương tác người dùng và lan tỏa thương hiệu của mình trên nền tảng này. Với Facebook Ads, bạn không chỉ quảng cáo trên Facebook mà còn trên Messenger, Whatsapp, Instagram,… Quảng cáo được phân phối tại nhiều vị trí: Facebook Stories, Facebook Messenger, nguồn cấp dữ liệu trang chủ Facebook. Nó cũng có sẵn ở nhiều định dạng khác nhau được thiết kế để đạt được mục tiêu chiến dịch cụ thể.
Quảng cáo Facebook cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu chính xác đến đối tượng mong muốn. Cùng nhiều định dạng quảng cáo giúp doanh nghiệp có thể truyền tải thông điệp hiệu quả, giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy hành động mong muốn. Với khả năng theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến dịch theo thời gian thực. Facebook Ads cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin chi tiết và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Những lý do bạn nên chạy quảng cáo Facebook là:
Cơ sở dữ liệu người dùng lớn
Với hàng tỷ người dùng mỗi tháng, Facebook là nền tảng truyền thông xã hội. Điều này cung cấp cho các doanh nghiệp một lượng đối tượng tiềm năng lớn để tiếp cận và tương tác. Phạm vi tiếp cận khách hàng mục tiêu được mở rộng không chỉ ở trên Facebook mà còn có Whatsapp, Instagram,… cho phép doanh nghiệp quảng cáo chéo giữa các nền tảng.
Nhắm mục tiêu nâng cao
Facebook cung cấp cho nhà quảng cáo nhiều tùy chọn để nhắm đối tượng mục tiêu dựa trên: thông tin nhân khẩu học, hành vi, sở thích,… Mức độ chi tiết này cho phép các doanh nghiệp phân phối quảng cáo có liên quan đến thị trường mục tiêu của họ. Bên cạnh đó, nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu thu thập được từ Meta Pixel.
Điều này cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu chính xác dựa trên hành động cụ thể mà người dùng thực hiện trên trang web như thêm sản phẩm vào giỏ hàng, mua hàng,… Khi nhắm mục tiêu đến những đối tượng đã truy cập trang web của doanh nghiệp hoặc thể hiện sự quan tâm về sản phẩm, dịch vụ sẽ nâng cao mức độ liên quan và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
ROI tốt
Tính năng thử nghiệm A/B cho phép nhà quảng cáo thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo để xem nội dung nào hoạt động tốt nhất. Tính năng này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết có giá trị về các nội dung mang lại hiệu suất cao để đầu tư ngân sách vào quảng cáo, nâng cao hiệu quả. Kết hợp với việc nhắm mục tiêu lại dựa trên Facebook Pixel cho phép doanh nghiệp tiếp cận tới đúng đối tượng với chi phí thấp nhất. Dựa trên các dữ liệu thu thập được thì doanh nghiệp có thể chạy quảng cáo hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được ROI tốt nhất.
Giải đáp quảng cáo TikTok có tốt hơn Facebook không?
Sau khi phân tích Tiktok Ads và Facebook Ads thì chúng ta có thấy cả 2 nền tảng này đều mang lại hiệu quả nhất định đối với các doanh nghiệp. Thật khó để đưa ra sự lựa chọn giữa 2 nền tảng quảng cáo. Để chọn được nền tảng quảng cáo phù hợp thì bạn cần căn cứ vào mục tiêu và sản phẩm, dịch vụ của mình là gì cũng như đối tượng mục tiêu đang nhắm đến.
Nếu như Tiktok được chứng minh là nền tảng tuyệt vời cho các thương hiệu muốn tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Tiktok cho phép doanh nghiệp quảng cáo với nội dung chân thực và hấp dẫn từ người dùng tạo ra. Loại hình quảng cáo này có những tác động nhất định đến đối tượng trẻ với chi phí tiết kiệm hơn.
Với Facebook thì phạm vi tiếp cận sẽ rất rộng với khả năng nhắm mục tiêu chuẩn xác và nhắm mục tiêu lại cùng tính năng thử nghiệm A/B cho phép doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp đến đúng đối tượng mục tiêu. Nếu có ngân sách lớn thì các doanh nghiệp sẽ tạo ra các tác động nhất định với khách hàng, tạo dựng tiếng vang.
Quảng cáo Tiktok là sự lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp khi đang cố gắng tiếp cận đối tượng trẻ tuổi. Nếu bạn là một doanh nghiệp với ngân sách hạn chế thì nên ưu tiên lựa chọn quảng cáo Facebook sẽ tốt hơn. Bạn nên đầu tư tiền để tìm ra lựa chọn hiệu quả để quảng cáo sản phẩm của mình.
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển hơn thì có thể triển khai chiến dịch quảng cáo trên cả 2 nền tảng: Facebook và Tiktok. Bạn có thể tận dụng lợi thể của 2 nền tảng để tiếp cận với đối tượng rộng hơn, đa dạng hóa các định dạng quảng cáo và tối ưu hóa các nỗ lực quảng cáo tổng thể. Với việc tận dụng thế mạnh của từng nền tảng thì các doanh nghiệp có thể tạo ra chiến lược tiếp thị toàn diện và hiệu quả. Khi quảng cáo đa kênh thì bạn cần phải thường xuyên theo dõi, đo lường hiệu suất của chiến dịch trên từng nền tảng.
Nếu muốn đạt được hiệu quả tốt nhất với ROI cao khi triển khai chiến dịch quảng cáo đa kênh trên Facebook và Tiktok. Doanh nghiệp của bạn nên tìm hiểu thật kỹ đối tượng mục tiêu trên từng nền tảng để tạo ra các chiến dịch quảng cáo phù hợp. Bạn có thể sử dụng các định dạng quảng cáo độc đáo do mỗi nền tảng cung cấp để tạo ra quảng cáo hấp dẫn. Ngoài ra, bạn cần thường xuyên kiểm tra, theo dõi và phân tích để từ đó thực hiện việc tối ưu hóa chiến dịch dựa trên dữ liệu để cải thiện ROI.
Giờ đây, bạn đã có được đáp án cho câu hỏi: “Quảng cáo TikTok có tốt hơn Facebook không?”. Qua đó bạn sẽ có được lựa chọn phù hợp về loại hình quảng cáo giúp bạn tiếp cận với khách hàng mục tiêu, nâng cao doanh số bán hàng. Dựa trên ngân sách mà doanh nghiệp của bạn có thì bạn có thể kết hợp chiến lược quảng cáo đa kênh để mở rộng phạm vi tiếp cận giúp tối ưu hóa ROI nhất.
Câu hỏi thường gặp
Việc lựa chọn nền tảng quảng cáo Facebook hay Tiktok sẽ phụ thuộc vào sản phẩm và đối tượng mục tiêu của bạn. Nếu như Tiktok phù hợp với những thương hiệu tiếp cận trực tiếp đến đối tượng mục tiêu là những người trẻ với mức độ tương tác cao. Đối với Facebook khi kết hợp với Instagram là sự lựa chọn lý tưởng cho các thương hiệu với phạm vi tiếp cận rộng cùng tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao cùng khả năng remarketing.
Bạn có thể sử dụng cùng một nội dung cho Facebook Ads và Tiktok Ads nhưng nên điều chỉnh để phù hợp với phong cách của từng nền tảng. Trong đó, Tiktok là nền tảng ưu tiên sự sáng tạo và nội dung chân thực theo xu hướng. Facebook hỗ trợ nhiều định dạng quảng cáo có thể trau chuốt hơn. Để đạt được hiệu quả quảng cáo tốt nhất thì bạn nên sử dụng nội dung riêng biệt cho từng nền tảng.
