Quảng cáo google và quảng cáo Facebook: cái nào tốt hơn?

Trong chiến lược tiếp thị sản phẩm, dịch vụ và truyền thông thương hiệu thì Google Ads và Facebook Ads là 2 hình thức quảng cáo được hầu hết các doanh nghiệp áp dụng. Với những doanh nghiệp mới hoặc có nguồn lực tài chính hạn chế thì việc thực hiện cả 2 loại hình quảng cáo là điều không thể. Vậy giữa quảng cáo Google và quảng cáo Facebook: cái nào tốt hơn? Bài viết hôm nay, Optimal FB sẽ phân tích, so sánh những điểm mạnh và điểm yếu của 2 loại quảng cáo này để giúp các doanh nghiệp có được sự lựa chọn phù hợp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu chi phí nhất!

Tổng quan về Google Ads và Facebook Ads

Google Ads là gì?

Là một dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Google giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng mục tiêu hiệu quả thông qua các từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Hình thức quảng cáo này hoạt động dựa trên từ khóa mục tiêu và đoạn văn bản nội dung quảng cáo.

Những nhà quảng cáo sẽ tham gia vào phiên đấu giá các từ khóa mà họ muốn quảng cáo. Khi người dùng tìm kiếm những từ khóa này trên Google thì quảng cáo của họ sẽ xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm. 

Về cách thức tính phí của quảng cáo trên Google đó là mỗi khi có người dùng nhấp vào quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ cần phải trả cho Google một khoản phí nhất định. 

Google liên tục cập nhật thuật toán và cung cấp nhiều loại hình quảng cáo khác nhau phục vụ mọi nhu cầu của nhà quảng cáo. Bao gồm: tìm kiếm, hiển thị, Shopping (mua sắm), Smart, khám phá, tối đa hóa hiệu suất,…

Bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp để quảng cáo được hiển thị đến đúng đối tượng mục tiêu để tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao doanh số và tối ưu hóa chi phí. 

Để có được lời giải đáp cho câu hỏi: “Quảng cáo google và quảng cáo Facebook: cái nào tốt hơn?” thì hãy phân tích những điểm mạnh và hạn chế của từng loại quảng cáo trước.

Điểm mạnh của quảng cáo Google 

Quảng cáo Google giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Sử dụng loại hình quảng cáo này để quảng bá sản phẩm thì doanh nghiệp sẽ nhận được các lợi ích sau: 

Tiếp cận đến đúng đối tượng mục tiêu vào đúng thời điểm: Hầu hết người dùng có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ sẽ lên Google tìm kiếm thông tin bằng những từ khóa liên quan đến lĩnh vực mà doanh nghiệp của bạn kinh doanh. 

Khi đó, nếu quảng cáo của bạn được hiển thị ở những vị trí đầu trên trang kết quả tìm kiếm của Google thì có thể thu hút và tiếp cận với những khách hàng mục tiêu. 

Không chỉ tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu mà Google Ads còn cho phép nhà quảng cáo tiếp cận với khách hàng mục tiêu theo từng khu vực hay quốc gia. 

Khác với Facebook thì quảng cáo trên Google sẽ tập trung vào vào chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo chứ không phải là giá thầu. Điều này tạo ra một sân chơi bình đẳng cho những nhà quảng cáo trên nền tảng. 

Loại hình quảng cáo này có tính linh hoạt cao với khả năng hiển thị chính xác tới khách hàng tiềm năng thông qua từ khóa. Google chỉ tính phí khi có người nhấp vào mẫu quảng cáo của doanh nghiệp.

Google cung cấp cho nhà quảng cáo nhiều định dạng và loại hình quảng cáo cùng các tiện ích hỗ trợ quảng cáo. 

Dễ dàng theo dõi và đo lường hiệu quả của quảng cáo một cách chính xác thông qua báo cáo số liệu mà Google cung cấp. Từ đó, nhà quảng cáo có thể đưa ra giải pháp điều chỉnh và tối ưu chiến dịch Google Ads cùng website của mình hiệu quả. 

Với mức ngân sách hạn hẹp thì bạn hoàn toàn có thể chạy quảng cáo Google hiệu quả. Bởi bạn hoàn toàn có thể chủ động về mức chi tiêu, thiết lập ngân sách quảng cáo phù hợp với lịch chạy chiến dịch. 

Hạn chế

Bên cạnh những lợi ích mà Google Ads cho doanh nghiệp thì loại hình quảng cáo này vẫn còn một số hạn chế như: 

Trong trường hợp từ khóa của bạn có nhiều người cùng chạy thì chi phí quảng cáo sẽ bị đẩy lên cao. Để tối ưu ngân sách quảng cáo thì đòi hỏi nhà quảng cáo cần phải có kiến thức chuyên môn chuyên sâu để có thể đem lại hiệu quả bền vững. 

Mặt khác, để duy trì vị trí quảng cáo trên Google thì bạn phải đặt giá thầu cao hơn đối thủ và chi tiền cho quảng cáo liên tục. Hơn nữa chính sách của Google ngày càng khắt khe khi một số sản phẩm, dịch vụ và nội dung bị cấm quảng cáo. Bên cạnh đó thì nếu muốn chạy quảng cáo trên Google thì bạn cần bắt buộc phải có website. 

Facebook Ads là gì? 

Dịch vụ quảng cáo trực tuyến có trả phí do Facebook cung cấp. Loại hình quảng cáo này tiếp cận doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng mục tiêu qua sở thích và hành vi của của họ khi họ sử dụng mạng xã hội.

Facebook thu thập dữ liệu người dùng từ trang mà họ yêu thích hoặc tương tác thông qua các tiêu chí: vị trí, sở thích, độ tuổi,… Qua những thông tin chi tiết này giúp nhà quảng cáo xác định được khách hàng mục tiêu nhanh chóng, dễ dàng. Nhờ đó mà quảng cáo có thể nhắm tới đúng đối tượng mục tiêu. 

Nếu như Google giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng mới thông qua từ khóa thì Facebook giúp người dùng tìm thấy doanh nghiệp dựa trên những thứ mà họ quan tâm và hoạt động trên Facebook cụ thể là những mẫu quảng cáo. Sở hữu lượng người dùng cực khủng, quảng cáo Facebook là nơi tiếp cận khách hàng tiềm năng tốt nhất. 

Doanh nghiệp muốn quảng cáo sản phẩm, dịch vụ ở một vị trí nhất định trên Facebook. Quảng cáo cần phải tuân thủ theo các chính sách mà Facebook đã quy định. Khác với Google, Facebook tính phí dựa trên số lượt hiển thị, số lượng tương tác bài viết hoặc lượt click vào liên kết,… Giá thầu bạn đặt càng cao, thì quảng cáo của bạn sẽ được ưu tiên hiển thị nhiều hơn tại các vị trí lợi thế.

Vậy thì quảng cáo google và quảng cáo Facebook: cái nào tốt hơn? Nếu bạn muốn có được câu trả thì hãy cùng tìm hiểu về những điểm mạnh và điểm yếu của quảng cáo Facebook. 

Điểm mạnh của quảng cáo Facebook

Gần đây, Facebook thường xuyên cập nhật các thuật toán và chính sách của mình giúp mang đến những giải pháp quảng cáo hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Đó chính là lý do tại sao quảng cáo Facebook là nền tảng quảng cáo lớn nhất toàn cầu và được ưa chuộng nhất. 

Facebook là mạng xã hội có hàng tỷ người dùng nên khi chạy quảng cáo trên nền tảng này sẽ giúp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng. 

Đối với quảng cáo trên Facebook thì tệp đối tượng có mức độ chi tiết hơn Google.  Nhờ đó, nhà quảng cáo có cơ hội tiếp cận với khách hàng mục tiêu dựa trên các yếu tố: hành vi, sở thích,… của người dùng. 

Một ưu điểm nổi trội của Facebook Ads là cho phép nhà quảng có thể tải thông tin khách hàng từ cơ sở dữ liệu của họ lên Facebook. Từ đó tạo ra những tệp đối tượng có hành vi, sở thích tương tự với dữ liệu khách hàng (sẵn có). 

Quảng cáo Facebook có nhiều hình thức quảng cáo từ hình ảnh đến video cùng nhiều định dạng khác. 

Không chỉ nhắm đối tượng mục tiêu theo các tiêu chí: độ tuổi, hành vi, nhân khẩu học,…. mà nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu tiếp thị lại giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.  

Chỉ với một mức ngân sách thấp là bạn có thể chạy quảng cáo Facebook. Đây là kênh quảng cáo được các chuyên gia đánh giá là hiệu quả và tối ưu chi phí nhất. Theo nhiều nghiên cứu thì chỉ số lợi tức đầu tư trên chi phí quảng cáo bỏ ra (ROI) trên kênh Facebook Ads được đánh giá là cao nhất. 

Facebook liên tục cập nhật nhiều tính năng và công cụ mới hỗ trợ các nhà quảng cáo triển khai các chiến dịch hiệu quả. 

Với Facebook Ads, bạn có thể thu thập ý kiến, phản hồi và tương tác với khách hàng, giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới một cách dễ dàng hơn.

Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát chi phí quảng cáo Facebook dễ dàng theo ngân sách trọn đời hoặc ngân sách hàng ngày. 

Hạn chế của quảng cáo Facebook  

Bất cứ mọi nền tảng quảng cáo nào cũng có ưu và nhược điểm riêng và quảng cáo Facebook cũng vậy. Quảng cáo Facebook luôn kén sản phẩm bởi một số sản phẩm chạy trên nền tảng này tỷ lệ chuyển đổi chậm. 

Chạy quảng cáo Facebook đòi hỏi phải có chiến lược mới có thể chốt đơn dễ dàng. Mặc dù quảng cáo Facebook rất dễ chạy với người mới nhưng để chốt đơn thì rất khó. 

Bên cạnh đó thì bạn cần phải có chiến lược quảng cáo rõ ràng và kết hợp với nhiều mục tiêu chiến dịch thì mới có thể nâng cao doanh số bán hàng. 

Rất nhiều người gặp khó khăn khi tự học và chạy quảng cáo trên Facebook cùng nhắm đối tượng mục tiêu hiệu quả. 

Đối khi quảng cáo Facebook xuất hiện nhiều trên Newsfeed người dùng hay messenger liên tục đôi khi sẽ khiến một số người dùng cảm thấy có chịu và báo cáo spam. 

Không phải quảng cáo là có hiệu quả ngay lập tức bởi Facebook sẽ thu thập những dữ liệu cần thiết để nhắm mục tiêu chính xác, mang lại hiệu quả cao nhất. 

So sánh quảng cáo google và quảng cáo Facebook

Trước khi đưa ra quyết định: quảng cáo google và quảng cáo Facebook: cái nào tốt hơn  thì bạn cần hiểu rõ mỗi nền tảng hoạt động hiệu quả như thế nào và mục tiêu cụ thể. Dưới đây là những tiêu chí để so sánh quảng cáo Google và quảng cáo Facebook: 

Cách thức hoạt động 

Với quảng cáo Facebook là mạng xã hội trả phí là quảng cáo được phân phối đến những đối tượng mục tiêu qua các tiêu chí: vị trí, sở thích, hành vi, nhân khẩu học. Trong khi đó, quảng cáo Google hay tìm kiếm trả phí sẽ tiếp cận khách hàng thông qua các từ khóa tìm kiếm trên Google. 

Vị trí hiển thị quảng cáo trên Facebook gồm: Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network. Còn quảng cáo Google Ads sẽ hiển thị ở các vị trí gồm:   Google Search, Youtube, Google Play, Display Network.

Mục tiêu quảng cáo 

Việc xác định chính xác mục tiêu quảng cáo mà bạn mong muốn sẽ giúp bạn chọn được nền tảng quảng cáo phù hợp. Các mục tiêu quảng cáo gồm: tăng nhận thức về thương hiệu, khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng,… 

Nếu như Google Ads là nền tảng lý tưởng để tiếp cận những người có nhiều khả năng mua hàng. Facebook Ads được sử dụng để tiếp cận với người dùng với mục đích mở rộng tệp  khách hàng, tăng sự nhận thức về thương hiệu, sản phẩm. Doanh nghiệp có thể sử dụng cả 2 nền tảng này để nhắm mục tiêu người dùng ở mọi giai đoạn trong quá trình mua hàng.

Bám sát tệp khách hàng cụ thể

Khác với Google thì Facebook có khả năng thu thập dữ liệu từ người dùng: tên, tuổi, vị trí địa lý và nhiều thông tin khác. Doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin này để tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách chính xác. Bạn cũng có thể tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên sở thích và tương tác của khách hàng hiện tại để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Tăng traffic chất lượng

Ngoài Facebook Lead Ads thì Google Ads cũng là một kênh giúp tăng lưu lượng truy cập chất lượng đến trang đích của bạn. Tuy nhiên để đạt được hiệu suất tốt nhất từ chiến dịch quảng cáo thì cần đảm bảo lượng truy cập này liên quan và phù hợp với doanh nghiệp và mục tiêu quảng cáo của bạn. 

Những yếu tố để đo lường hiệu quả của một chiến dịch Google Ads thành công gồm: CTR (mức độ thu hút của quảng cáo đối với người dùng), Điểm chất lượng (thể hiện mức độ liên quan của trang đích đối với từ khóa của người dùng), Tỷ lệ chuyển đổi, Từ khoá có sự liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. 

Tỷ lệ chuyển đổi

So với Facebook Ads thì Google Ads mang tới tỷ lệ chuyển đổi cao hơn do người dùng khi có nhu cầu mua sản phẩm, dịch vụ thường tìm kiếm thông tin trên Google. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tiếp cận và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. 

Quảng cáo trả phí trên Google hiệu quả nhất đối với ngành dịch vụ và người dùng thường tìm kiếm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khi họ cần. Nhờ đó mà quảng cáo Google có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn quảng cáo Facebook. 

Quảng cáo google và quảng cáo Facebook: cái nào tốt hơn?

Cả Google Ads và Facebook Ads đều là những nền tảng quảng cáo mạnh mẽ phù hợp với hầu hết loại hình kinh doanh của doanh nghiệp. Khi đánh giá điểm mạnh và tiềm năng của từng kênh quảng cáo thì cả 2 nền tảng nên được sử dụng kết hợp để bổ sung, hỗ trợ nhau. 

Nếu như Facebook Ads giúp bạn tìm kiếm khách hàng mới và Google Ads giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn. Trước khi quyết định lựa chọn hình thức quảng cáo nào là phù hợp và tốt hơn thì bạn cần xem xét kỹ các yếu tố: mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng, ngân sách,…

Bạn là một doanh nghiệp mới và muốn tập trung vào việc tăng doanh số bán hàng thì việc triển khai một chiến dịch thu hút các đối tượng mục tiêu trên Google sẽ giúp bạn đạt lợi nhuận tốt hơn. Không cần phải có ngân sách quá lớn, bạn vẫn có thể triển khai chiến Google Ads tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm người dùng. Chất lượng của quảng cáo và nội dung trên trang web là ưu tiên hàng đầu. Đây cũng là yếu tố quan trọng nhất trong Google Ads quyết định thứ hạng của doanh nghiệp trên Google trong cuộc đấu giá từ khóa. 

Còn nếu doanh nghiệp của bạn muốn tập trung vào việc tăng độ nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội thì quảng cáo Facebook là sự lựa chọn hàng đầu cho trong chiến lược tiếp thị. Quảng cáo Facebook giúp nhà quảng cáo hiểu rõ về đối tượng mục tiêu và tạo dựng được một cộng đồng những người biết đến và quan tâm đến doanh nghiệp. 

Mỗi loại hình doanh nghiệp phù hợp với một hình thức quảng cáo khác nhau. Điều này phụ thuộc sản phẩm, dịch vụ và đối tượng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm tới. 

Đến đây thì bạn đã có được lời giải đáp cho câu hỏi: “Quảng cáo google và quảng cáo Facebook: cái nào tốt hơn?”. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn và giúp bạn chọn được hình thức quảng cáo phù hợp để phát triển hoạt động kinh doanh. 

Thông tin liên hệ

Bạn đang cần tài khoản quảng cáo facebook mà chưa biết đơn vị nào cung cấp uy tín. Đến với Optimal FB chính là nơi bạn sẽ được trải nghiệm những điều mình cần.quảng cáo facebook uy tín, độ trust cao, cùng đô tư vấn và hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng chuyên nghiệp.

Câu hỏi thường gặp