Những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook để đạt hiệu quả tốt nhất

Các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn có lượt tiếp cận khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi thấp. Quảng cáo duyệt lâu và bạn thường xuyên gặp phải các vấn đề: giá thầu quá cao hay tài khoản bị khóa,… Đừng lo lắng hãy theo dõi những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook được chia sẻ bởi các chuyên gia của Optimal FB Agency dưới đây. Chắc chắn bạn sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm chạy quảng cáo và triển khai các chiến dịch hiệu quả. 

Đọc thêm BM là gì? Hướng dẫn cách tạo BM Facebook chi tiết đơn giản

Quảng cáo Facebook là gì? 

Chạy quảng cáo trên Facebook được hiểu là việc doanh nghiệp trả phí cho Facebook để hiển thị những mẫu quảng cáo giới thiệu, tiếp thị sản phẩm dịch vụ. Nhắm tới đúng các đối tượng mục tiêu của quảng cáo giúp tăng doanh số. Quảng cáo tự động phân phối khi bạn target đối tượng mục tiêu qua các yếu tố: sở thích, độ tuổi, nhân khẩu học, giới tính,…

Trước tìm hiểu về những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook thì bạn cần nắm được nguyên lý hoạt động, phân phối quảng cáo của Facebook.

Cơ chế vận hành của quảng cáo Facebook 

Facebook có những thuật toán riêng để phân phối quảng cáo của bạn đến những người có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ. Mỗi ngày, Facebook sẽ thu thập những dữ liệu và hành vi của người dùng trên nền tảng của họ và đưa về máy chủ. Lúc này hệ thống sẽ phân tích dữ liệu kết hợp với các tiêu chí nhắm đối tượng mục tiêu bạn đã cài đặt trước đó. Facebook sẽ tìm kiếm khách hàng và đưa những quảng cáo của bạn đến đúng khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể nhận biết các chiến dịch quảng cáo Facebook thông qua các dấu hiệu như chữ “Sponsored – Tài trợ” nằm dưới tên của Fanpage. Hoặc nút “Like Page” nằm ở góc bên phải của trang Fanpage hay nút kêu gọi hành động ở góc phải bên dưới trang. 

Lợi ích khi chạy quảng cáo Facebook Ads

• Mạng xã hội Facebook có lượng người dùng cực khủng với hơn 2 tỷ người truy cập mỗi ngày. Nó được ví như một xã hội thu nhỏ với nhiều phân phúc người dùng. Khi chạy quảng cáo trên nền tảng này bạn có thể tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng nhanh chóng. 
• Khi chạy quảng cáo trên Facebook bạn có thể mở rộng tệp khách hàng của mình dễ dàng bởi hiệu ứng lan truyền. Bạn có thể cài đặt nhắm đối tượng mục tiêu quảng cáo chi tiết và chính xác giúp nâng cao chỉ số ROI (tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng số vốn đầu tư ban đầu). 
• Việc thiết lập và triển khai các chiến dịch Facebook Ads không quá phức tạp. Facebook cung cấp cho nhà quảng cáo nhiều công cụ để đo lường hiệu quả của các chiến dịch. 
• Quảng cáo Facebook là kênh tiếp thị hiệu quả và có chi phí thấp. Không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận và kết nối với khách hàng mà có thể tương tác nhanh chóng. 
• Bạn hoàn toàn chủ động và linh hoạt trong việc điều chỉnh chiến dịch cũng như kiểm soát ngân sách quảng cáo hiệu quả, tối ưu nhất. 

Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả? 

Rất dễ để nhận thấy quảng cáo trên Facebook của bạn đang không hiệu quả. Ít lượng tương tác hoặc tin nhắn của khách hàng, tỷ lệ CTR  thấp, CPC cao, tỷ lệ chuyển đổi thấp,… Có nhiều lý do cho điều này và một trong những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook là bạn cần nghiên cứu, phân tích để đưa ra được phương án khắc phục phù hợp. 

• Sản phẩm mà bạn lựa chọn để chạy quảng cáo trên Facebook không phù hợp. Ngành hàng bạn kinh doanh, quảng cáo có sự cạnh tranh quá khốc liệt. Sản phẩm của bạn không chất lượng hoặc không có gì nổi trội thì dù có đổ nhiều tiền vào quảng cáo cũng không hiệu quả. 
• Fanpage mà bạn xây dựng trên Facebook để chạy quảng cáo không chất lượng. Cụ thể page chạy quảng cáo quá sơ sài không thu hút được nhiều người like, theo dõi. 
• Bài quảng cáo trên Facebook của bạn quá lan man không thu hút, hấp dẫn hay đánh trúng tâm lý khách hàng.
• Đặc biệt nếu bạn target sai đối tượng mục tiêu khi quảng cáo thì chiến dịch Facebook Ads sẽ không hiệu quả mà còn tiêu tốn nhiều ngân sách. 
• Quảng cáo Facebook không hiệu quả có thể là do: bạn không test trước quảng cáo hay do bạn không đổi mẫu quảng cáo mới, kỹ thuật chạy chưa tốt,… 

Ngoài ra, tài khoản Facebook Ads là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo. Nếu bạn dùng tài khoản mới tạo chưa có độ trust cao thì quảng cáo không được duyệt mà tài khoản sẽ bị khóa. Thay vào đó bạn nên thuê tài khoản Facebook Ads của các Agency uy tín như Optimal FB. Bạn không chỉ có được tài khoản ổn định để chạy quảng cáo mà còn được các chuyên gia hỗ trợ tận tình. 

Những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook để hiệu quả

Để các chiến dịch Facebook Ads đạt được kết quả tốt nhất thì bạn cần chú ý các vấn đề sau: 

• Xác định mục tiêu quảng cáo rõ ràng, nghiên cứu sản phẩm cùng khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó bạn hãy nhắm chuẩn đối tượng mục tiêu qua các yếu tố: địa điểm, độ tuổi, nhân khẩu học,… 
• Bạn nên tập trung đầu tư và đẩy mạnh quảng cáo các sản phẩm chủ đạo. Phân chia ngân sách hợp lý cho các chiến dịch quảng cáo để tiếp cận với khách hàng tốt hơn. Ưu tiên chạy quảng cáo bài post có nhiều lượt tương tác tự nhiên và hãy seeding trước khi chạy. 
• Với một số sản phẩm: thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, phụ kiện điện thoại,… Bạn có thể áp dụng chạy quảng cáo Livestream Facebook để tăng tương tác và tỷ lệ chốt đơn cao hơn. Tuy nhiên nếu muốn chạy loại hình quảng cáo này hiệu quả thì bạn nên thuê tài khoản Facebook Livestream Ads của các Agency đáng tin cậy.
• Tạo dựng và phát triển Fanpage chất lượng để chạy quảng cáo: đăng tải những nội dung hấp dẫn, hữu ích, cập nhật thông tin đầy đủ, tạo Landing Page,…
• Đầu tư nội dung quảng cáo Facebook có tính sáng tạo, mới mẻ, gây tò mò và thu hút khách hàng nhấp vào để xem. Content cần ngắn gọn, xúc tích nhưng cũng cần đảm bảo đầy đủ thông tin và có lời kêu gọi hành động. 
• Thiết kế hình ảnh đẹp, bắt mắt với khả năng truyền tải thông điệp mạnh mẽ. Có thể kết hợp sử dụng các video ngắn giúp mô tả sản phẩm chi tiết và rõ ràng hơn. 
• Nên chạy quảng cáo vào những khung giờ trong ngày như: 6h – 9h sáng, 11h30 – 13h30h chiều và 19h – 22h tối. Đồng thời bạn hãy ưu tiên triển khai các chiến dịch Facebook Ads vào những ngày cuối tuần: thứ 6, thứ 7 và chủ nhật. 
• Luôn tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook: không chạy các sản phẩm bị cấm hay hạn chế, không sử dụng từ ngữ bị cấm. Nội dung có chứa yếu tố vi phạm bản quyền thương hiệu hay mang tính chất cam kết chắc chắn. Hay hình ảnh quảng cáo có quá 20% text, không sử dụng hình ảnh nhạy cảm hay so sánh trước – sau,… Chi tiết bạn xem tại đây. 
• Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn nên đầu tư ngân sách lớn cho các chiến dịch. Hãy quảng cáo một cách tự nhiên và thử nhiều mẫu quảng cáo để xem cái nào phù hợp và tăng ngân sách. Bạn hãy thường xuyên theo dõi, đo lường để có sự điều chỉnh phù hợp. 

Với những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook mà các chuyên gia Optimal FB Agency đã chia sẻ ở trên. Mong rằng bạn đã có thêm nhiều kiến thức bổ ích để triển khai các chiến dịch Facebook Ads hiệu quả, bứt phá doanh số!

Câu hỏi thường gặp