Để tạo ra chiến dịch marketing hiệu quả tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh thì chi phí là yếu tố mà nhà tiếp thị, doanh nghiệp cần quan tâm. Việc nắm rõ chi phí Marketing đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát và phân bổ ngân sách hiệu quả cho chiến dịch tiếp thị. Vậy chi phí cho một chiến dịch tiếp thị là bao nhiêu? Bài viết hôm nay, Optimal FB Agency giúp bạn có được lời giải đáp chi tiết cho vấn đề này!
Chi phí Marketing là gì?
Là toàn bộ những khoản chi phí được doanh nghiệp sử dụng cho hoạt động tiếp thị. Bao gồm các hoạt động như bán hàng, xây dựng và phát triển thương hiệu,… Để hoạt động marketing diễn ra hiệu quả thì việc xác định được chi phí Marketing mà doanh nghiệp phải chi trả trong quá trình thực hiện các dự án để tránh được việc lãng phí ngân sách. Các chi phí marketing thường không bị giới hạn tùy theo nhu cầu tiếp thị và quy mô doanh nghiệp. Ngoài ra, mời bạn xem thêm thông tin về: Các agency tính phí quảng cáo bao nhiêu mỗi tháng?
Các loại chi phí Marketing phổ biến
Để có được lời giải đáp cho vấn đề chi phí cho một chiến dịch tiếp thị là bao nhiêu thì hãy tìm hiểu về các khoản chi phí marketing mà doanh nghiệp cần chi ra gồm:
Chi phí thiết kế website và tối ưu SEO
Đây là chi phí marketing quan trọng của doanh nghiệp. Bởi trang web là nơi khách hàng tiềm năng ghé thăm khi tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Một website được thiết kế với giao diện đẹp mắt phù hợp với phong cách thương hiệu. Điều đó sẽ mang lại trải nghiệm khách hàng tốt, thu hút khách hàng tiềm năng. Đồng thời tăng nhận diện thương hiệu và nâng cao khả năng chuyển đổi.
Tối ưu SEO là một trong những cách hiệu quả để nâng cao thứ hạng trang web của doanh nghiệp trên các công cụ tìm kiếm. Điều này giúp tăng lượng khách hàng truy cập website và tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
Chi phí quảng cáo trên các nền tảng (Google, Facebook, TikTok,…)
Việc chạy quảng cáo sẽ giúp truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng giúp thương hiệu được nhiều khách hàng biết đến nhanh chóng.
Tuỳ vào lĩnh vực kinh doanh, kênh truyền thông của doanh nghiệp lựa chọn để quảng cáo là nhau khác. Đối với tệp đối tượng mục tiêu mà doanh nghiệp tiếp cận sẽ lựa có thể chọn một hoặc nhiều kênh quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads,… Chi phí thực hiện quảng cáo có thể tuỳ vào ngân sách marketing truyền thông của thương hiệu.
Chi phí nghiên cứu khách hàng, thị trường
Việc nghiên cứu khách hàng và thị trường là bước quan trọng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn cho hoạt động marketing hoặc chiến dịch truyền thông. Bạn có thể tiến hành khảo sát để thu thập thông tin khách hàng, thuê bên thứ 3 để nghiên cứu thị trường. Để nghiên cứu khách hàng và thị trường chuyên sâu thì bạn cần chi một khoản phí nhất định. Tùy thuộc vào quy mô tiếp cận mà mức chi phí marketing có sự khác biệt.
Chi phí marketing trực tiếp, in ấn, gửi thư
Nếu bạn muốn thu hút sự chú ý và tăng sự quan tâm của khách hàng thì hãy gửi thư trực tiếp hoặc các ấn phẩm cho họ. Các ấn phẩm quảng cáo như tờ rơi, brochure, namecard, quà tặng, thiệp mừng, bưu thiếp,… Điều này có thể giúp tăng độ tin cậy và sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp.
Chi phí xây dựng và phát triển phòng marketing
Bộ phận marketing trong doanh nghiệp là những người đảm nhận các nhiệm vụ khác nhau trong hoạt động truyền thông, marketing thương hiệu. Bao gồm các công việc: xây dựng chiến lược, tìm hiểu thị trường, nghiên cứu khách hàng, quản lý chiến dịch,…
Khi xây dựng chi phí marketing thì doanh nghiệp cần cân nhắc đến chi phí xây dựng phòng ban marketing. Điều này không chỉ đòi hỏi doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo đội ngũ marketing đủ về số lượng và chất lượng nhằm đạt được hiệu quả tối ưu nhất.
Chi phí dành cho bán hàng cá nhân
Nhân viên bán hàng là người đại diện doanh nghiệp làm việc trực tiếp với khách hàng. Bộ phận này sẽ gặp gỡ, tư vấn khách hàng và giúp họ hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ để đưa ra quyết định mua hàng. Các khoản chi phí bán hàng cá nhân là: chi phí đào tạo, tuyển dụng nhân viên bán hàng, chính sách đãi ngộ, chi phí phát triển kịch bản chào hàng,…
Chi phí cho một chiến dịch tiếp thị là bao nhiêu?
Không có mức chi phí cố định cho mỗi chiến dịch tiếp thị là bao nhiêu. Bởi nó được điều chỉnh cho phù hợp với mục tiêu, đối tượng mục tiêu, kênh và chiến lược cụ thể có liên quan. Những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí chiến dịch tiếp thị trung bình là:
Phạm vi và mục tiêu chiến dịch
Đối với mỗi mục tiêu chiến dịch thì yêu cầu mức ngân sách và chi phí khác nhau. Nếu bạn đang tìm cách nâng cao nhận thức về thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập trang web thì mức chi phí sẽ khác so với mục tiêu tăng doanh số bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng. Những ngành có tính cạnh tranh cao thường đòi hỏi ngân sách cao để đạt được mục tiêu.
Đối tượng mục tiêu
Tùy thuộc vào quy mô và đặc điểm của đối tượng mục tiêu sẽ ảnh hưởng đến chi phí của chiến dịch tiếp thị. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến nhiều đối tượng thì sẽ yêu cầu nhiều chi phí hơn so việc nhắm mục tiêu đến một đối tượng cụ thể. Hoặc chiến dịch tiếp thị của bạn đang nhắm mục tiêu đến nhiều vùng hoặc quốc gia thì chi phí sẽ tăng.
Nội dung và thiết kế
Việc tạo nội dung và thiết kế chất lượng cao sẽ đóng góp vào tổng chi phí tiếp thị. Nếu bạn cần nhiều nội dung chất lượng cao thì mức chi phí cho chiến dịch tiếp thị sẽ tăng cao. Tuy nhiên, hiệu suất của chiến dịch tiếp thị đạt được sẽ tốt hơn.
Ngân sách quảng cáo
Nếu chiến dịch tiếp thị của bạn liên quan đến quảng cáo trả phí thì ngân sách chi tiêu cho quảng cáo là một yếu tố quan trọng. Chi phí cho quảng cáo của doanh nghiệp có thể thay đổi dựa trên các yếu tố như nền tảng quảng cáo, tùy chọn nhắm mục tiêu và sự cạnh tranh.
Dòng thời gian
Thời lượng của chiến dịch tiếp thị có thể ảnh hưởng đến chi phí. Các chiến dịch dài hơn có thể yêu cầu quản lý và tạo nội dung liên tục. Điều này đòi hỏi ngân sách dành chiến dịch tiếp thị sẽ tăng cao.
Thử nghiệm và tối ưu hóa
Tùy thuộc vào yêu cầu của chiến dịch, bạn có thể cần đầu tư vào các công cụ tự động hóa tiếp thị, nền tảng phân tích hoặc phần mềm khác. Việc xây dựng các tài nguyên để thử nghiệm A/B và tối ưu hóa chiến dịch cũng có thể làm tăng thêm chi phí tổng thể.
Cách tính chi phí Marketing hiệu quả
Nếu bạn muốn có được lời giải đáp chi tiết hơn về chi phí cho một chiến dịch tiếp thị là bao nhiêu thì hãy tìm hiểu về các phương pháp tính phí phổ biến và hiệu quả nhất:
Dựa vào doanh số để xác định chi phí Marketing
Đây là một trong những cách tính phí phổ biến nhất được các doanh nghiệp áp dụng. Theo đó, chi phí marketing được tính theo công thức sau:
Chi phí Marketing = doanh số x % chi cho hoạt động Marketing
Chi phí cho Marketing được sử dụng hiệu quả khi không vượt quá 10% doanh số. Với cách tính chi phí tiếp này thì doanh nghiệp có thể biết được phần chi phí mình bỏ ra cho hoạt động marketing có hiệu quả không để có thể đề ra những chiến lược thích hợp tiếp theo.
Tính chi phí Marketing dựa theo kỳ vọng công ty
Mỗi doanh nghiệp trước khi bắt đầu vào hoạt động kinh doanh đều đặt ra những mục tiêu nhất định. Theo đó chi phí tiếp thị cũng sẽ được tính toán và phân bổ hợp lý. Những mục tiêu và kỳ vọng của công ty thường là tăng doanh thu, thị phần, mở rộng quy mô kinh doanh,… Doanh nghiệp càng xác định rõ mục tiêu và kỳ vọng của mình thì càng dễ ước tính chi phí thực hiện các hoạt động Marketing nhằm đạt được những mục tiêu đã đề ra.
Xác định chi phí Marketing theo tỷ lệ nhất định
Dựa theo phương pháp này thì chi phí marketing được tính dựa trên những nguồn lực sẵn có và đưa ra một con số dành cho chi phí tiếp thị hợp lý mà không phụ thuộc vào doanh thu hay yếu tố nào khác. Cách tính chi phí này thường được các doanh nghiệp nhỏ áp dụng.
Tính chi phí Marketing dựa trên chi phí tiếp thị của đối thủ cạnh tranh
Với phương pháp này, doanh nghiệp có thể học hỏi và tận dụng sự thành công từ việc phân bổ chi phí cho Marketing của các đối thủ cạnh tranh đi trước để có thể đề ra những chiến lược hợp lý. Tuy nhiên, nó thường mang tính bị động hơn so với những cách thức trên. Do vậy doanh nghiệp cần phải nghiên cứu và phân tích thật kỹ để đưa ra những phương án hợp lý. Đồng thời cần xem xét sự tương đồng giữa mô hình kinh doanh của mình và đối thủ.
Đến đây bạn đã có được câu trả lời cho câu hỏi: “Chi phí cho một chiến dịch tiếp thị là bao nhiêu?”. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai chiến dịch marketing hiệu quả và tối ưu chi phí nhất!
Câu hỏi thường gặp
Đối với mỗi chiến dịch tiếp thị thì chi phí trung bình có thể khác nhau. Nó có thể là 6000 USD một tháng đến 60000 USD một tháng tùy thuộc vào ngân sách mà doanh nghiệp sẵn sàng chi cho chiến dịch marketing. Điều quan trọng là chi phí nhiều nhưng ROI tiềm năng mang lại cho mỗi chiến dịch có thực sự tốt không.
Trung bình chi phí cho một chiến dịch tiếp thị là từ 443,33 USD đến 949,99 USD. Tuy nhiên điều này phụ thuộc vào quy mô và phạm vi của chiến dịch cùng ngành nghề kinh doanh. Nếu bạn thực hiện tốt và lên kế hoạch hoàn toán sẽ tiêu tốn ít chi phí và nỗ lực hơn cùng tiêu tốn ít tài nguyên hơn.