Cách ghim sản phẩm trên TikTok live không phải ai cũng biết

Ngoài Facebook, Tiktok là một trong những mạng xã hội phổ biến được giới trẻ yêu thích nhất hiện nay. Nền tảng đã phát triển tính năng Livestream giúp những người nổi tiếng có thể tương tác với các Fan và được các doanh nghiệp khai thác cho hoạt động kinh doanh. Tiktok Live là cách tuyệt vời để tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu, thúc đẩy doanh số bán hàng. Để thu hút sự chú của khách hàng và tăng lưu lượng truy cập đến trang bán hàng thì bạn cần biết cách ghim sản phẩm trên TikTok live. Bài viết hôm nay, Optimal FB Agency sẽ mang tới cho bạn những thông tin bổ ích về vấn đề này!

Ghim sản phẩm lên live TikTok là gì?

Tính năng Tiktok Live không còn quá xa lạ với nhiều người dùng khi nó cho phép họ thu hút sự chú ý và tương tác với nhiều người xem khác. Công cụ này được các Influencer, KOL/KOC sử dụng để kết nối, tăng cường sự gắn kết với những người theo dõi đồng thời giúp nâng cao mức độ ảnh hưởng trong cộng đồng. 

Ngày này, tính năng này được các cá nhân, doanh nghiệp sử dụng cho mục đích quảng bá sản phẩm, dịch vụ và bán hàng. Khác với Facebook, để bật được tính năng Tiktok Live thì tài khoản Tiktok phải đáp ứng được một số yêu cầu nhất định về độ tuổi tham gia là từ 16 tuổi và có lượng người theo dõi ít nhất 1000 người. Hơn nữa, tài khoản Tiktok người dùng phải liên kết với Tiktok Shop. 

Trong các buổi livestream bán hàng thì những nhà bán hàng thường tìm cách ghim sản phẩm trên TikTok live để thu hút sự chú ý và tăng tương tác của khán giả. Tính năng ghim sản phẩm trên Tiktok Live cho phép người bán có thể hiển thị các sản phẩm nổi bật trong khi phát trực tiếp. 

Khi ghim một sản phẩm thì biểu tượng sản phẩm sẽ xuất hiện ở góc dưới bên phải màn hình. Nếu người xem nhấp vào biểu tượng này thì họ sẽ được chuyển hướng đến trang sản phẩm trong gian hàng trên Tik tok Shop. Việc ghim sản phẩm trên Tiktok Live là phương pháp hiệu quả giúp thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng lưu lượng truy cập đến gian hàng. Bằng cách ghim sản phẩm,  khách hàng sẽ tìm kiếm và mua sản phẩm dễ dàng hơn. Ngoài ra, mời bạn xem thêm thông tin về: Cách tạo sự kiện video trực tiếp trên Facebook đơn giản

Tầm quan trọng của việc ghim sản phẩm trên Tiktok Live

Trong quá trình livestream bán hàng trên Tiktok ngoài việc chuẩn bị kịch bản, nội dung chất lượng và trau dồi kỹ năng thì bạn cần phải biết cách ghim những sản phẩm nổi bật của gian hàng mình trong phiên Live. Bằng cách này thì bạn có thể nhận được những lợi ích sau: 

Hạn chế trôi thông tin sản phẩm

Ở phiên Live quảng bá, bán hàng trên Tiktok thì có rất nhiều sản phẩm được giới thiệu và bán. Nếu người bán không ghim sản phẩm ngay trên phiên Live rất dễ gặp phải trường hợp thông tin sản phẩm bị trôi do có quá nhiều người vào tương tác. Để hạn chế tình trạng này thì bạn hãy ghim sản phẩm để người dùng có thể xem và tìm kiếm những sản phẩm muốn mua dễ dàng. Khi người xem nắm bắt được đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm (giá cả, công dụng, các chính sách ưu đãi,…). Điều này sẽ thúc đẩy những người có nhu cầu về sản phẩm hành động, tăng khả năng giao dịch mua hàng được diễn ra nhanh chóng. 

Tương tác với khách hàng

Bằng việc ghim một sản phẩm trên Tiktok Live thì bạn có thể thu hút sự chú ý và nâng cao tương tác với khách hàng về sản phẩm đó. Khi ghim sản phẩm, người bán có thể dễ dàng phản hồi, trả lời được các thắc mắc của khách hàng. Đồng thời cung cấp thông tin về sản phẩm hay các ưu đãi đặc biệt một cách nhanh chóng, chi tiết nhất. Qua đó, doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu, tăng khả năng bán hàng. 

Tăng lưu lượng truy cập đến gian hàng trên Tiktok Shop

Không chỉ nâng cao tương tác với khách hàng khi ghim một sản phẩm trên Tiktok Live sẽ tăng lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp. Bởi khi người xem nhấp vào biểu tượng sản phẩm được ghim trên Tiktok Live thì họ sẽ được chuyển hướng đến trang sản phẩm trên Tiktok Shop. Điều này không chỉ tăng lưu lượng truy cập đến trang sản phẩm và thu hút thêm nhiều khách hàng mục tiêu. 

Nâng cao doanh số bán hàng 

Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm dễ dàng hơn khi người bán ghim sản phẩm trên Tiktok Live. Điều đó góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi và giúp quá trình mua hàng diễn ra nhanh hơn giúp nâng cao doanh số, tối đa hóa lợi nhuận. 

Hướng dẫn cách ghim sản phẩm trên TikTok live chi tiết

Bạn có thể ghim sản phẩm trên Tiktok Live dễ dàng và nhanh chóng bằng máy tính, điện thoại. Tuy nhiên bạn cần phải đảm bảo tài khoản Tiktok cá nhân đã liên kết với tài khoản Tiktok Shop. Đồng thời đảm bảo bạn đã tạo gian hàng và đăng tải các sản phẩm trên gian hàng của Tiktok Shop. Nếu bạn chưa biết cách liên kết Tiktok Shop với tài khoản Tiktok cá nhân thì hãy tham khảo hướng dẫn sau: 

Cách liên kết Tiktok Shop với tài khoản Tiktok cá nhân

Truy cập vào trang web Tiktok Shop rồi đăng nhập vào tài khoản Tiktok Shop. Tại trang chủ Tiktok Seller rồi chọn vào mục Tài khoản của tôi ở góc trái màn hình. Trong menu thả xuống thì bạn chọn vào Đã liên kết các tài khoản. Ở góc trên bên phải màn hình thì bạn chọn vào mục Liên kết tài khoản Tiktok mới. 

Tại đây, bạn hãy lựa chọn loại tài khoản là Tài khoản tiếp thị. Trong mục Tài khoản Tiktok thì bạn hãy nhập ID tài khoản Tiktok cá nhân rồi nhấp vào Tiếp theo. Bây giờ bạn hãy kiểm tra thông tin tài khoản rồi nhấn Gửi lời mời và chọn OK. Lúc này bạn hãy truy cập vào tài khoản Tiktok cá nhân được liên kết rồi nhấp vào Hộp thư tiếp đó chọn vào thông báo Kiếm tiền. Bạn hãy chọn vào thông báo liên kết TikTok Shop và xác nhận Chấp nhận yêu cầu. Như vậy là tài khoản TikTok Shop đã được liên kết vào tài khoản Tiktok cá nhân.

Sau khi liên kết thì bạn hãy thực hiện cách ghim sản phẩm trên Tiktok Live bằng máy tính, điện thoại như sau: 

Trên điện thoại 

Mở ứng dụng Tiktok trên điện thoại rồi đăng nhập tài khoản và chọn vào biểu tượng dấu (+). Kế tiếp bạn hãy lựa chọn mục Live và chọn tiếp mục Sản phẩm ở giữa màn hình. Tiếp theo bạn hãy nhấn vào Thêm sản phẩm rồi chọn sản phẩm trong Cửa hàng bạn muốn ghim rồi chọn Thêm. Cuối cùng bạn hãy nhập tiêu đề và nhấn Phát Live là xong. Ngay khi buổi livestream bán hàng diễn ra thì sản phẩm mà bạn ghim sẽ được hiển thị. 

Trên máy tính 

Bạn truy cập vào trang web chính thức của Tiktok Seller tại link: https://seller-vn.tiktok.com/ rồi đăng nhập tài khoản Tiktok Shop. Lúc này bạn hãy vào mục Bảng điều khiển LIVE hoặc chọn mục Manage Streaming ở đầu màn hình. Khi đó trang TikTok Shop Streamer sẽ hiện ra, bạn chọn vào Thêm sản phẩm mới. Các sản phẩm trong phiên livestream sẽ hiện ra, bạn chỉ cần chọn vào sản phẩm muốn ghim. Sau đó nhấn Ghim vào buổi phát trực tiếp là xong. 

Ngoài 2 cách mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn có thể sử dụng các Tool ghim sản phẩm tự động. Với phương pháp sử dụng Tool này sản phẩm sẽ tự động được ghim trong phiên Live và nhảy sản phẩm liên tục tùy vào thời gian vào bạn cài. Tuy nhiên, bạn cần cho hết sản phẩm vào giỏ hàng trước và thêm vào trước khi live như bình thường và cài thời gian nhảy sản phẩm. 

Một số lưu ý khi ghim sản phẩm trên Tiktok 

Khi thực hiện cách ghim sản phẩm trên TikTok live thì bạn cần lưu ý những vấn đề sau: 

Nếu bạn ghim một sản phẩm nào trong phiên Live trên Tiktok thì bạn chỉ được nói đến sản phẩm đó trong suốt phiên Live. Đảm bảo tiêu đề sản phẩm ngắn gọn, dễ hiểu với giới hạn ký tự là 30. Bạn chỉ thêm được tối đa 10 sản phẩm và mỗi lần bạn chỉ có thể ghim 1 sản phẩm. Hơn nữa, bạn cần show sản phẩm được ghim trên TikTok Live trong thời gian đó.

Bạn hãy sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao để giới thiệu sản phẩm ghim trong phiên Live. Điều này sẽ giúp thu hút sự chú ý của khán giả và nâng cao khả năng bán hàng. 

Trong suốt quá livestream thì bạn cần phải tích cực tương tác với khán giả. Trả lời các câu hỏi của khán giả, chia sẻ thông tin về sản phẩm và tạo ra các ưu đãi đặc biệt để thu hút sự quan tâm của người xem.

Hãy đưa ra những thông tin chi tiết khi giới thiệu sản phẩm được ghim hoặc không được ghim trong phiên Live gồm giá cả, tính năng và lợi ích. Khán giả sẽ hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn và tăng khả năng mua hàng. 

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các phần mềm seeding, tăng mắt xem, tăng comment để thu hút sự chú ý của khán giả.

Giờ đây, việc ghim sản phẩm trong phiên livestream trên Tiktok không quá khó nếu bạn áp dụng hướng dẫn cách ghim sản phẩm trên TikTok live mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên. Mong rằng bạn có thể áp dụng thành công để nâng cao tương tác và thúc đẩy doanh số bán hàng. 

Câu hỏi thường gặp