Khi triển khai các chiến dịch Facebook Ads thì ngân sách là vấn đề ngân sách là điều mà các nhà quảng cáo rất quan tâm. Đặc biệt là các ngưỡng thanh toán Facebook là vấn đề mà nhiều người mới chạy quảng cáo rất lưu tâm. Vậy ngưỡng thanh toán quảng cáo Facebook là gì? Cách thức hoạt động ra sao và làm thế nào để nâng ngưỡng cho tài khoản nhanh chóng? Tất cả những điều thắc mắc này sẽ được các chuyên gia của Optimal FB Agency giải đáp trong bài viết sau đây. Mời các bạn cùng theo dõi ngay nhé!
Tìm hiểu về ngưỡng thanh toán Facebook
Còn được biết đến là ngưỡng lập hoá đơn thanh toán quảng cáo Facebook. Nó được hiểu là khi bạn triển khai các chiến dịch Facebook Ads thì chi phí quảng cáo sẽ được cộng dồn. Đến khi chi phí đạt tới mức ngưỡng nào đó thì bạn sẽ bị Facebook tính phí tức là bạn cần trả phải trả tiền quảng cáo.
Hiểu theo cách khác thì ngưỡng thanh toán chính là số tiền mà bạn sử dụng cho việc quảng cáo trước khi bị Facebook tính phí. Tức là bạn đang chi tiêu trước một số tiền của Facebook cho các chiến dịch quảng cáo của mình. Khi chi phí quảng cáo Facebook được cộng dồn đạt tới ngưỡng lập hoá đơn hay ngưỡng thanh toán thì bạn cần trả tiền. Số tiền mà bạn chi tiêu trước là nhiều hay ít phụ thuộc vào mức độ tin cậy của tài khoản Facebook Ads.
Ngưỡng thanh toán hay ngưỡng lập hoá đơn là yếu tố xác định thời điểm bạn chi trả khoản phí quảng cáo cho Facebook dựa trên số tiền đã chi tiêu. Thời điểm bạn bị tính phí quảng cáo hay đạt tới ngưỡng thanh toán Facebook sẽ phụ thuộc vào đơn vị tiền tệ. Cùng phương thức thanh toán mà bạn chọn để thanh toán chi phí cho quảng cáo. Việc tính phí với tần suất ít hay nhiều sẽ phụ thuộc vào việc bạn có đạt đến ngưỡng lập hoá đơn không.
Cách thức hoạt động của ngưỡng thanh toán Facebook
Hãy cùng xem về cơ chế vận hành của các ngưỡng thanh toán Facebook có gì đặc biệt trước khi tìm hiểu về các loại ngưỡng lập hoá đơn.
Ở lần đầu tiên bạn chạy quảng cáo Facebook thì ngưỡng thanh toán của tài khoản được đặt với một số tiền nhỏ. Khi bạn thanh toán thành công chi phí quảng cáo đó thì số dư sẽ được xoá bỏ. Lúc này thì ngưỡng lập hoá đơn của tài khoản sẽ được nâng lên cho đến khi đạt tới ngưỡng cuối cùng. Từ đó dần dần sẽ tạo nên các ngưỡng thanh toán Facebook với những giá trị khác nhau.
Với ngưỡng lập hoá đơn thì chi phí chạy quảng cáo Facebook của bạn có thể không đạt đủ để thanh toán nếu chạy với ngân sách nhỏ. Tuy nhiên nếu chạy quảng cáo với ngân sách lớn thì bạn có thể bị tính phí nhiều hơn 1 lần. Số lần cần thanh toán phí quảng cáo cho Facebook sẽ phụ thuộc vào các ngưỡng lập hoá đơn là bao nhiêu. Đó chính là nguyên nhân giải thích việc ngay cả khi quảng cáo đã dừng thì bạn cũng có thể bị tính phí.
Thời điểm bị tính ngưỡng thanh toán quảng cáo Facebook
Bạn cần nắm rõ được khi nào mình bị Facebook tính phí để thanh toán kịp thời để giúp các chiến dịch quảng cáo không bị gián đoạn cũng như giảm thiểu rủi ro khoá tài khoản. Đồng thời điều này sẽ giúp bạn tối ưu được chi phí quảng cáo hiệu quả.
Như đã chia sẻ ở trên thì Facebook sẽ tính phí quảng cáo dựa trên phương thức thanh toán cũng như đơn vị tiền tệ bạn đã thiết lập. Bên cạnh đó tần suất thanh toán phí quảng cáo sẽ phụ thuộc vào việc các ngưỡng thanh toán Facebook mà bạn đạt. Thời điểm bạn cần thanh toán tiền cho Facebook là khi chi phí quảng cáo đạt tới ngưỡng thanh toán hoặc đến ngày lập hoá đơn và cuối tháng.
Nếu bạn muốn xem mình đã chi tiêu bao nhiêu cho các chiến dịch quảng cáo Facebook thì hãy truy cập vào Trình quản lý quảng cáo. Tiếp đó bạn chọn vào phần Lập hoá đơn quảng cáo thì sẽ thấy các khoản phí cần thanh toán cho Facebook. Ngoài ra, tại đây bạn có thể thu thập được rất nhiều thông tin khác: những quảng cáo bạn đã thanh toán, mục đích thanh toán cho quảng cáo đó là gì,…
Các ngưỡng thanh toán Facebook mới nhất hiện nay
Ở mỗi quốc gia, khu vực địa lý với đơn vị tiền tệ khác nhau thì sẽ có mức ngưỡng thanh toán khác nhau khi chạy quảng cáo Facebook. Những mức ngưỡng lập hoá đơn này sẽ lần lượt theo thứ tự từ thấp đến cao. Tài khoản Facebook Ads có mức ngưỡng cao hay thấp sẽ phụ thuộc vào độ trust của tài khoản. Cũng như lịch sử hoạt động và chi tiêu của tài khoản quảng cáo có bị nợ hay gián đoạn không?
Bạn hãy tham khảo các mức ngưỡng thanh toán Facebook tại một số quốc gia với đơn vị tiền tệ sau:
| Quốc gia/ Khu vực | Tiền tệ | Các ngưỡng thanh toán Facebook |
| Việt Nam | VND | 50k, 110k, 220k, 350k, 750k, 1,2tr, 2,8tr, 6tr, 9tr, 12tr, 20tr |
| Hoa Kỳ | USD | $25, $50, $250, $500, $750, $900… |
| EU | EUR | 5 Eur, 20 Eur, 75 Eur, 125 Eur, 200 Eur, 300 Eur, 500 Eur, 750 Eur |
| Anh | GBP | 3 Gbp, 7 Gbp, 12 Gbp, 20 Gbp, 30 Gbp, 40 Gbp, 85 Gbp, 200 Gbp, 300 Gbp, 450 Gbp, 700 Gbp |
Chú ý: Các mức ngưỡng thanh toán Facebook tại các quốc gia khác khi quy đổi theo VND hay USD sẽ có sự chênh lệch vì tỷ giá tiền tệ có thể thay đổi.
Nếu bạn muốn có tài khoản quảng cáo Facebook trust cao, ngưỡng lớn thì hãy thuê tài khoản Facebook Ads của Optimal FB Agency. Đặc biệt là khi bạn chạy quảng cáo các mặt hàng thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế của Facebook. Bạn nên chuẩn bị nguồn tài khoản quảng cáo Facebook dự phòng để thay thế khi rủi ro xảy ra giúp các chiến dịch không bị gián đoạn. Tại Optimal FB bạn có nhiều sự lựa chọn về tài khoản quảng cáo: tài khoản Facebook Ads chạy tiền điện tử, tài khoản Facebook Ads chạy game,…
Cách kiểm tra ngưỡng thanh toán Facebook
Bạn muốn xem ngưỡng thanh toán của tài khoản quảng cáo Facebook của mình là bao nhiêu thì có áp dụng 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Xem biên lai trừ tiền của Facebook trong tài khoản ngân hàng, thẻ Visa/ Mastercard. Khi đó ngưỡng thanh toán quảng là số tiền mà Facebook đã trừ trực tiếp vào thẻ của bạn. Ví dụ như biên lai Facebook trừ tiền thẻ là 110K tức là ngưỡng thanh toán đang ở mức 110K.
Ngoài ra bạn có thể áp dụng cách 2 đó là kiểm tra hoạt động thanh toán chi tiết cụ thể là
Đối với tài khoản quảng cáo Facebook cá nhân thì bạn kiểm tra tại link: https://adsmanager.facebook.com/ads/manager/billing_history/summary
Với tài khoản quảng cáo doanh nghiệp (BM) thì truy cập vào link: https://business.facebook.com/ads/manager/billing_history/summary để xem.
Tiếp đó bạn hãy lựa chọn tài khoản Facebook Ads muốn kiểm tra. Khi đó Facebook sẽ hiển thị đầy đủ tất cả lịch sử thanh toán của tài khoản từ khi bắt đầu quảng cáo đến hiện tại. Bạn sẽ được các ngưỡng thanh toán Facebook của tài khoản là những giá trị nào.
Làm thế nào để xin nâng ngưỡng thanh toán Facebook?
Nếu bạn thấy ngưỡng lập đơn hoá đơn tài khoản quảng cáo của mình đang khá thấp và muốn nâng lên để triển khai các chiến dịch Facebook Ads với ngân sách lớn hơn. Bạn có thể tham khảo những cách sau để kích ngưỡng thanh toán cho tài khoản quảng cáo Facebook:
Cách 1: Vào Trình quản lý quảng cáo
Bước 1: Bạn truy cập vào trình quản lý quảng cáo tiếp đó chọn vào mục Lập hoá đơn rồi đi đến phần Cài đặt thanh toán.
Bước 2: Kế tiếp bạn chọn vào phần Quản lý và khi cửa sổ hiện ra thì bạn sẽ thấy được ngưỡng lập hoá đơn hiện tại để lựa chọn các ngưỡng phù hợp với mình và thay đổi. Nhấn vào icon chiếc bút chì để thay đổi ngưỡng. Tiếp theo bạn chọn vào Đặt hạn mức tối đa cho ngưỡng và ấn Tiếp tục.
Bước 3: Cửa sổ mới xuất hiện thì bạn nhập số tiền mới cao hơn muốn đặt cho ngưỡng thanh toán của tài khoản quảng cáo rồi ấn Gửi là xong.
Tuy nhiên với cách này thì bạn chỉ nên xin nâng ngưỡng từ mức hiện tại lên mức ngưỡng lập hoá đơn tiếp theo. Vì như vậy thì việc xin nâng ngưỡng thanh toán Facebook sẽ dễ dàng hơn. Facebook sẽ xem xét yêu cầu nâng ngưỡng của bạn nếu tài khoản hợp lệ thì sẽ được chấp thuận.
Cách 2: Sử dụng link 667 để xin nâng ngưỡng
Ngoài cách đầu tiên, nếu bạn muốn xin lên các ngưỡng thanh toán Facebook cao hơn thì có thể áp dụng cách này. Truy cập vào link: https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667 rồi chọn ID tài khoản quảng cáo cần xin nâng ngưỡng thanh toán. Kế tiếp bạn hoàn thành 2 câu hỏi: “Tôi có câu hỏi về ngưỡng lập hóa đơn” và “Thay đổi ngưỡng lập hóa đơn của tôi” rồi nhập số tiền ngưỡng muốn tăng với đơn vị tiền tệ phù hợp tương ứng.
Ở trong phần mô tả thì bạn nhập thần chú xin nâng ngưỡng: “Hi Facebook Team, I need to extend the payment threshold for my account to do better business and spend more money on Facebook. Thanks”. Cùng với đó bạn hãy đính kèm phần ảnh chụp và tài liệu để chứng minh lý do xin nâng ngưỡng là phù hợp. Tệp tài liệu có thể là ảnh chụp phần hóa đơn các giao dịch gần đây thành công sau đó ấn nút Gửi là hoàn tất.
Facebook sẽ xem xét yêu cầu xin nâng ngưỡng thanh toán với lý do và bằng chứng cụ thể với tài khoản quảng cáo của bạn. Nếu thứ đều phù hợp thì bạn sẽ được nâng ngưỡng thành công ngay sau đó.
Cách 3: Chat Support Facebook xin nâng ngưỡng
Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để nâng ngưỡng cho tài khoản quảng cáo. Thông qua việc truy cập link: https://www.facebook.com/business/help/support. Tỷ lệ thành công nâng ngưỡng khi thực hiện cách này khá cao nếu bạn có via chat support Facebook. Đồng thời tài khoản quảng cáo Facebook của bạn cần có lịch sử chi tiêu sạch sẽ, không nợ nần. Tất cả các bill đều xanh và không có bill đỏ thì tỷ lệ xin lên ngưỡng sẽ cao.
Một số chú ý khi xin nâng ngưỡng thanh toán Facebook
Trong trường hợp bạn muốn tài khoản quảng cáo của mình có các ngưỡng thanh toán Facebook cao hơn. Khi xin nâng ngưỡng cho tài khoản Facebook Ads để có tỷ lệ thành công cao thì bạn hãy luôn tuân thủ chính sách quảng cáo. Đảm bảo lịch sử hoạt động, chi tiêu và thanh toán luôn sạch sẽ, không nợ nần. Facebook sẽ nâng ngưỡng cho tài khoản nếu bạn chứng minh mình là người thanh toán tốt, có độ tin cậy cao.
So với việc giảm ngưỡng thanh toán thì việc tăng ngưỡng sẽ cần thời gian thì mới có thể thực hiện được. Không phải bạn cứ gửi yêu cầu xin nâng ngưỡng là sẽ được nâng ngưỡng ngay. Đôi khi bạn sẽ phải cần thực hiện thanh toán thành công ở một mức ngưỡng nào đó trước khi được nâng ngưỡng.
Yêu cầu xin nâng ngưỡng của bạn có thể được phê duyệt hoặc không được duyệt. Nếu không được duyệt thì bạn có thể gửi yêu cầu vào một thời điểm khác.
Khi tiến hành nâng ngưỡng thì Facebook sẽ gửi phản hồi yêu cầu bạn thực hiện các mục cơ bản để xét duyệt việc nâng lên các ngưỡng thanh toán Facebook cao hơn. Cụ thể là ngưỡng thay đổi phải cao hơn ngưỡng hiện tại. Tài khoản thanh toán đầy đủ, đều đặn và có hoá đơn từ Facebook ít nhất 10 lần liên tục. Việc nâng ngưỡng chỉ áp dụng với phương thức thanh toán là thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và đặc biệt là tài khoản quảng cáo vẫn hoạt động.
Đến đây thì bạn nắm được các ngưỡng thanh toán Facebook, thời điểm cần thanh toán phí quảng cáo cũng như cách kích ngưỡng cho tài khoản. Khi đó bạn có thể triển khai các chiến dịch Facebook Ads với ngân sách lớn và hiệu quả. Hy vọng những thông tin mà các chuyên gai Optimal FB chia sẻ ở trên sẽ thực sự hữu ích với bạn.
Câu hỏi thường gặp
Ở một số trường hợp khi tài khoản Facebook Ads chạy đến ngưỡng thanh toán nhưng không dừng và vẫn chạy qua ngưỡng. Điều này là do tài khoản quảng cáo của bạn đã được ân hạn có nghĩa là được nợ thêm dưới 10%. Chỉ những tài khoản được tạo lâu năm có độ tin cậy cao mới được nhận đặc ân này từ Facebook. Đặc biệt là những tài khoản Facebook Ads của các Agency đáng tin cậy như Optimal FB.
Hai loại ngưỡng này hoàn toàn khác nhau. Trong đó ngưỡng chi tiêu là giới hạn chi tiêu của tài khoản tức là số tiền tối đa mà tài khoản của bạn có thể chi tiêu trong 1 ngày. Giá trị của tài khoản quảng cáo là đắt hay rẻ sẽ phụ thuộc vào yếu tố này. Còn ngưỡng thanh toán là số tiền tối đa mà bạn có thể chi tiêu trước cho quảng cáo trước khi bị Facebook tính phí. Các ngưỡng thanh toán Facebook sẽ xác định thời điểm và tần suất bạn cần thanh toán chi phí quảng cáo cho Facebook.
