Google AdWords nâng cao đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các nhà quảng cáo và là một phần không thể thiếu trong mọi chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo Google AdWords.Trong nội dung bài viết ngày hôm nay Optimal FB sẽ cùng các bạn tìm hiểu về các cách cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trong quảng cáo google. Cùng theo dõi nhé!
Nguyên nhân khiến tỷ lệ chuyên đổi quảng cáo Google thấp
- Chạy quảng cáo không nhắm đúng đối tượng là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến việc không thể tăng tỷ lệ chuyển đổi trên nhiều website. Vấn đề bắt nguồn từ việc thiếu nghiên cứu kỹ lưỡng về đối tượng khách hàng mục tiêu và sử dụng các tiêu chí phân loại phù hợp. Khi không có sự khớp nối giữa thông điệp quảng cáo và nhu cầu thực của khách hàng, chiến dịch quảng cáo dễ dàng trở nên vô ích và lãng phí ngân sách.
- Để khắc phục vấn đề này, quan trọng là sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để hiểu rõ hành vi của người dùng, từ đó xác định chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo. Việc này giúp tối ưu hóa định tuyến quảng cáo và đảm bảo rằng ngân sách được sử dụng một cách hiệu quả nhất.
- Vấn đề thứ hai phổ biến là nội dung không hấp dẫn đủ để thu hút và giữ chân người dùng. Theo nghiên cứu Blink Test, người dùng chỉ cần vài giây đầu tiên để quyết định liệu họ có tiếp tục xem hay không. Do đó, việc thiết kế nội dung và hình ảnh phải được tối ưu hóa để tạo sự ấn tượng và thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên. Nếu nội dung không cung cấp giá trị đủ lớn hoặc không thuyết phục đúng đối tượng, tỷ lệ chuyển đổi sẽ không được cải thiện.
- Để giải quyết vấn đề này, các marketer cần tập trung vào việc xây dựng nội dung và bố cục trang web thân thiện với người dùng, đồng thời nghiên cứu thêm về insight và mong muốn của đối tượng. Việc hợp tác với các chuyên gia content và thiết kế có thể giúp nâng cao chất lượng nội dung quảng cáo.
- Ngoài ra, tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng khác. Nghiên cứu của Google cho thấy, nếu trang web tải quá lâu, khả năng người dùng rời bỏ trang sẽ cao. Việc tối ưu hóa tốc độ tải trang bằng các công cụ như PageSpeed Insights giúp phát hiện và khắc phục các vấn đề liên quan đến tốc độ trang web. Điều này đảm bảo rằng người dùng có trải nghiệm dễ dàng và mượt mà hơn, từ đó tăng khả năng duy trì người dùng trên trang và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Khi khách hàng chưa biết về thương hiệu, việc triển khai chiến dịch quảng cáo có thể trở nên vô nghĩa. Điều này phần lớn doanh nghiệp nhỏ hay startup thường gặp phải khi kinh phí quảng cáo hạn chế và thiếu một chiến lược dài hạn để xây dựng thương hiệu. Việc đầu tư vào phát triển định vị thương hiệu, nghiên cứu thị trường và phân tích hành vi khách hàng là rất cần thiết để đảm bảo chiến dịch quảng cáo hiệu quả và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Cách cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trong quảng cáo google
Để xây dựng và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Google AdWords hiệu quả, các bước và cách thức setup sau sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi trang đích mong muốn:
Cài đặt CPC nâng cao
Sau khi bạn đã chạy quảng cáo và đạt được một số lượng chuyển đổi nhất định (ít nhất 30 chuyển đổi/chiến dịch), nên cân nhắc cài đặt Enhanced CPC (ECPC). Điều này cho phép Google tự động phân tích và điều chỉnh giá thầu của từng click quảng cáo để tối ưu hóa tỷ lệ và số lượng chuyển đổi. ECPC có thể giúp nâng cao hiệu quả chiến dịch mà không cần thay đổi quá nhiều về cấu trúc chiến dịch ban đầu.
Bật xoay vòng quảng cáo
Tối ưu hóa quảng cáo cho chuyển đổi là một chiến lược hiệu quả khác. Bằng cách chọn tối ưu hóa cho chuyển đổi và bật xoay vòng quảng cáo, Google sẽ đánh giá và ưu tiên các mẫu quảng cáo có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn trong nhóm quảng cáo của bạn. Để thực hiện, bạn vào menu chiến dịch, chọn cài đặt bổ sung và lựa chọn xoay vòng quảng cáo, sau đó chọn tối ưu hóa hoặc xoay vòng vô hạn và lưu lại cài đặt.
Cho phép Google tự động tìm kiếm
Trong các chiến dịch mạng hiển thị, bạn có thể cho phép Google tự động tìm kiếm khách hàng mới bằng cách đánh dấu vào tùy chọn “cho phép AdWords tự động tìm khách hàng mới”. Điều này giúp Google phân tích và đánh giá để tự động tìm ra những mục tiêu khách hàng tiềm năng, từ đó tăng cơ hội chuyển đổi cho chiến dịch quảng cáo của bạn.
Đầu tư ngân sách vào các CPA thấp
Chiến dịch CPA (Chi phí cho mỗi hành động) thấp thường là lựa chọn hiệu quả để đảm bảo ngân sách được sử dụng một cách hiệu quả. Đầu tư vào các chiến dịch này không chỉ giúp mở rộng thị trường tiếp cận khách hàng mà còn tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi, vì chi phí cho mỗi hành động thấp hơn sẽ giảm bớt áp lực tài chính đối với chiến dịch của bạn.
Tăng thứ hạng từ khóa hiệu quả
Trong lĩnh vực quảng cáo, các từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao và CPA thấp được coi là hiệu quả. Việc tăng thứ hạng của các từ khóa này lên TOP sẽ giúp tăng lượng khách hàng tiếp cận và số lượt click. Điều này là kết quả của việc khách hàng đã biết đến sản phẩm và dịch vụ của bạn và cảm thấy hứng thú hơn khi xem xét trang web của bạn.
Tối ưu hóa cho các thiết bị tìm kiếm
Các thiết bị khác nhau (điện thoại, máy tính bảng, máy tính để bàn) có thể dẫn đến các hành vi tìm kiếm khác nhau. Việc phân tích và điều chỉnh chiến dịch để ưu tiên và tăng gói thầu ở các thiết bị mà khách hàng thường sử dụng sẽ giúp tối ưu hóa chiến dịch và tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách hiệu quả.
Tối ưu hóa theo khung giờ
Người dùng có xu hướng tìm kiếm và thực hiện hành động mua sắm vào những khung giờ khác nhau trong ngày. Việc tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo theo từng khung giờ sẽ giúp bạn đẩy mạnh thứ hạng quảng cáo vào các thời điểm mà nhu cầu của khách hàng cao nhất. Điều này cũng góp phần đáng kể vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả chiến dịch.
Tối ưu hóa với nhóm đối tượng phù hợp
Xét theo nhân khẩu học, mỗi nhóm đối tượng khách hàng có những sự quan tâm và hành vi khác nhau. Việc phân tích và tối ưu hóa chiến dịch để tăng thứ hạng quảng cáo với những nhóm đối tượng này sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả tốt hơn. Chọn lựa các tiêu chí nhóm đối tượng phù hợp sẽ giúp tối ưu chiến dịch và tăng cơ hội chuyển đổi.
Chia nhỏ chiến dịch để phủ vị trí khác nhau
Các vị trí và môi trường khác nhau sẽ dẫn đến các hành vi tìm kiếm khác nhau từ người dùng. Việc chia nhỏ chiến dịch để phù hợp với từng vị trí sẽ giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo theo từng vị trí và môi trường cụ thể. Điều này giúp đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng và tăng cơ hội chuyển đổi một cách hiệu quả.
Remarketing search
Không phải tất cả các khách hàng khi truy cập trang web từ quảng cáo đều quyết định mua hàng ngay lập tức. Để giữ được sự quan tâm và tăng cơ hội chuyển đổi, việc thực hiện remarketing search sẽ giúp bạn tiếp cận lại những khách hàng đã từng biết đến sản phẩm và dịch vụ của bạn. Việc điều chỉnh mẫu quảng cáo, thông điệp và thứ hạng dựa trên hành vi tìm kiếm trước đó của khách hàng sẽ tăng cường hiệu quả của chiến dịch remarketing.
Việc thực hiện các cách thức setup này sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Google AdWords một cách hiệu quả, từ đó tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và đạt được mục tiêu kinh doanh mong muốn. Hãy thử áp dụng và điều chỉnh phù hợp để đem lại hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo
Trong bài viết trên Optimla FB đã đề cập cho các bạn những thông tin chi tiết một cách chính xác nhất, mong rằng những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ có thể giúp ích cho các bạn trong việc tìm hiểu về những nguyên nhận kiến tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo trên Google thấp và thực hiện các biện pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo trên nền tảng này một cách thành công.
Thông tin liên hệ
Thông tin về “Cách cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trong quảng cáo google” hi vọng sẽ cung cấp thêm những kiến thức cần thiết cho bạn. Tại optimal FB có đội ngũ nhân viên và chuyên gia kinh nghiệm lâu năm và trình độ cao, sẽ cung cấp về tài khoản quảng cáo facebook cũng như hỗ trợ khi bạn chạy quảng cáo facebook. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại: +84 564 104 104.
Câu hỏi thường gặp
Tỷ lệ chuyển đổi bao nhiêu là tốt?
Tỷ lệ chuyển đổi là một trong những chỉ số quan trọng đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing. Để xác định liệu tỷ lệ chuyển đổi là tốt hay không, điều quan trọng là phải xem xét ngành nghề, loại hình sản phẩm/dịch vụ, và mục tiêu cụ thể của từng chiến dịch. Ví dụ, trong một số lĩnh vực như bán lẻ, mức tỷ lệ chuyển đổi có thể dao động từ 1% đến 3% là được coi là hiệu quả. Tuy nhiên, trong những ngành nghề khác như dịch vụ công nghệ hay B2B, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 5% có thể là mục tiêu hợp lý. Điều quan trọng là liên tục theo dõi, đánh giá và điều chỉnh chiến lược để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và đạt được kết quả kinh doanh mong đợi.
Cách tính tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng là chỉ số quan trọng trong marketing để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Để tính tỷ lệ chuyển đổi, ta sử dụng công thức đơn giản: Tỷ lệ chuyển đổi = {(Số lượng khách hàng chuyển đổi) /(Tổng số lượt tương tác)} x 100%
Trong đó:
Số lượng khách hàng chuyển đổi là số lượng người hoàn thành hành động mục tiêu (ví dụ như mua hàng, đăng ký, điền thông tin, vv.).
Tổng số lượt tương tác bao gồm tất cả các lượt truy cập, lượt click vào quảng cáo, hoặc lượt xem trang web.
Việc tính toán tỷ lệ chuyển đổi giúp cho marketer hiểu rõ hơn về sự hiệu quả của chiến dịch và từ đó điều chỉnh các chiến lược để tối ưu hóa kết quả kinh doanh.
