Hiện nay, Tiktok là một trong những mạng xã hội được ưa chuộng nhất. Với tiềm năng tiếp cận khách hàng mục tiêu lớn, mỏ vàng này được các doanh nghiệp khai thác để kinh doanh, truyền thông và quảng cáo. Tuy nhiên, Tiktok có những quy định về những sản phẩm không được hỗ trợ kinh doanh. Bạn đang có ý định kinh doanh các sản phẩm kỹ thuật nhưng lo lắng rằng: “Tôi có thể bán sản phẩm kỹ thuật số trên tiktok không?”. Theo dõi bài viết dưới đây của Optimal FB Agency để có được lời giải đáp chi tiết nhất!
Sản phẩm kỹ thuật số là gì?
Là hàng hóa vô hình tồn tại ở định dạng kỹ thuật số gồm sách điện tử, âm nhạc, nghệ thuật kỹ thuật số, phần mềm, khóa học trực tuyến và hàng hóa ảo trong trò chơi điện tử. Loại hàng hóa này được bán trực tuyến để tải xuống và sử dụng. Các sản phẩm kỹ thuật số là phương pháp kiếm tiền từ việc sáng tạo nội dung mà không cần lưu kho hàng hóa thực tế.
So với hàng hóa hữu hình, kinh doanh các sản phẩm kỹ thuật số sẽ có nhiều ưu thế hơn. Bao gồm chi phí đầu tư thấp, ít rủi ro do bạn không phải lưu kho hay chịu bất cứ khoản phí vận chuyển nào. Biên lợi nhuận cao vì không có chi phí cố định và bạn giữ lại được phần lớn doanh thu dưới dạng lợi nhuận.
Hơn nữa, đơn đặt hàng có thể giao ngay lập tức mà không cần giám sát. Sản phẩm kinh doanh linh hoạt khi bạn có thể cung cấp các sản phẩm miễn phí để thu thập danh sách email. Hoặc đăng ký trả phí hàng tháng để truy cập vào nội dung kỹ thuật số độc quyền hoặc giấy phép sử dụng các sản phẩm kỹ thuật số của bạn. Ngoài ra, mời bạn xem thêm thông tin về: Phương thức thanh toán của shopee gồm những gì?
Tôi có thể bán sản phẩm kỹ thuật số trên tiktok không?
Các sản phẩm kỹ thuật số rất phù hợp để kinh doanh trên đa nền tảng trong đó phải kể đến Tiktok. Bởi nền tảng này có những đặc điểm phù hợp như tệp đối tượng khách hàng chủ yếu là giới trẻ. Nơi đây mọi người thường có khoảng thời gian chú ý ngắn và mong đợi được sự hài lòng ngay lập tức. Những lý do nên kinh doanh sản phẩm này trên Tiktok là:
Định dạng nội dung hấp dẫn: TikTok là một nền tảng kỹ thuật số vượt trội về nội dung dạng ngắn, hấp dẫn. Khi được trình bày một cách sáng tạo thì các sản phẩm kỹ thuật số có thể phù hợp với định dạng Tiktok.
Bán hàng trực tiếp qua TikTok: Quá trình mua hàng được thực hiện dễ dàng hơn thông qua TikTok Shop. Người dùng có thể khám phá và mua các sản phẩm kỹ thuật số ngay từ ứng dụng chỉ bằng một vài thao tác. Điều này làm đơn giản hóa quá trình mua hàng, tăng khả năng chuyển đổi ra doanh số bán hàng.
Xác định đúng đối tượng: Thuật toán của Tiktok rất thông minh khi có thể hiểu được sở thích và hành vi của khách hàng. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể xác định được chính xác đối tượng mục tiêu. Đồng thời người bán sản phẩm kỹ thuật số có thể mở rộng đối tượng quan tâm đến lĩnh vực của họ bằng cách sử dụng hashtag, trend và trang Dành cho bạn.
Có nhiều tính năng: Tiktok có nhiều tính năng tuyệt vời cho phép người bán các sản phẩm kỹ thuật số có thể tạo nội dung hấp dẫn để thu hút khách hàng mục tiêu ở địa phương. Ngoài ra, Tiktok còn có những tính năng chuyên dụng để hỗ trợ cho quá trình kinh doanh hoặc thương mại điện tử.
Mặc dù Tiktok là nền tảng hoàn toàn phù hợp để kinh doanh các sản phẩm kỹ thuật số. Tuy nhiên, Tiktok có quy định khắt khe về các sản phẩm kinh doanh khiến cho những đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm kỹ thuật số e ngại về việc có thể kinh doanh trên nền tảng này không.
Hiện tại, Tiktok chưa có bất cứ lệnh cấm hoặc hạn chế nào được đặt ra đối với các sản phẩm kỹ thuật số. Dù vậy, nếu bạn kinh doanh các sản phẩm kỹ thuật số vẫn cần phải tuân thủ mọi nguyên tắc cũng như chính sách của nền tảng.
Hơn nữa, bạn cần tạo cửa hàng Tiktok cùng đảm bảo rằng các sản phẩm kỹ thuật số của bạn tuân thủ luật bản quyền và sở hữu trí tuệ. Ngoài ra, bạn cần tuân thủ các quy định và luật hiện hành tại quốc gia nhắm mục tiêu kinh doanh.
Cách bán sản phẩm kỹ thuật số trên TikTok
Sau khi có được lời giải đáp cho câu hỏi: “Tôi có thể bán sản phẩm kỹ thuật số trên tiktok không?” hãy cùng nhau cách kinh doanh sản phẩm này trên nền tảng Tiktok nhé!
Xác định sản phẩm kỹ thuật số sẽ bán
Trước khi bắt đầu kinh doanh sản phẩm kỹ thuật số bạn cần biết mình nên bán gì. Điều này phụ thuộc vào đối tượng mục tiêu và những kỹ năng mà bạn có. Một số sản phẩm kỹ thuật số bạn có thể lựa chọn: sách điện tử, các khóa học trực tuyến, kho ảnh và video,… Hãy thử tạo một vài cuộc thăm dò ý kiến để xác định được sản phẩm phù hợp nhất để kinh doanh.
Tạo tài khoản Tiktok và thiết lập Tiktok Shop
Bây giờ bạn hãy đăng ký tài khoản Tiktok bằng cách tải xuống ứng dụng rồi nhấn vào Đăng ký. Tiếp đó bạn hãy chọn phương thức đăng ký mong muốn rồi làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản.
Sau khi đăng ký thành công thì bạn nên chuyển sang Tài khoản doanh nghiệp thông qua menu cài đặt. Điều này sẽ cho phép bạn truy cập vào các công cụ quảng cáo, phân tích,… để phục vụ cho quá trình kinh doanh sản phẩm kỹ thuật số.
Khi tài khoản Tiktok của bạn được kích hoạt thì bạn hãy thiết lập Tiktok Shop là nơi trưng bày và bán các sản phẩm kỹ thuật số của mình. Để thiết lập cửa hàng bạn hãy nhấn vào Khám phá tại giao diện chính của Tiktok Seller rồi nhấn vào Cửa hàng Tiktok. Sau đó làm theo hướng dẫn để thêm thông tin chi tiết và hình ảnh sản phẩm cùng thông tin xử lý thanh toán để xử lý các giao dịch.
Xây dựng tệp khách hàng mục tiêu
Trước khi bán hàng bạn cần xây dựng tệp đối tượng mục tiêu về những người theo dõi trên Tiktok. Cụ thể là những người thực sự quan tâm đến sản phẩm kỹ thuật số của bạn. Điều này đòi hỏi một chiến lược nội dung thông minh và sự tương tác tích cực để thu hút và giữ chân khách hàng.
Để thu hút khách hàng mục tiêu thì bạn nên xây dựng chiến lược nội dung phù hợp và nhất quán với thương hiệu. Bạn có thể phát triển chiến lược nội dung như sau: tìm hiểu thị trường ngách, sử dụng Hashtag, theo dõi xu hướng, đăng video thường xuyên.
Khi xây dựng tệp khách hàng mục tiêu thì bạn cần tương tác với những người theo dõi để tạo ra một cộng đồng xung quanh thương hiệu. Bạn có thể trả lời các nhận xét, tạo thử thách hoặc tổ chức các phiên hỏi đáp đáp, livestream để tăng tương tác.
Quảng cáo sản phẩm trên Tiktok
Sau khi tạo sản phẩm kỹ thuật số và tải nó lên cửa hàng trực tuyến thì bạn hãy quảng bá sản phẩm đó. Trước khi ra mắt sản phẩm bạn sẽ cần tạo một số loại nội dung để giới thiệu sản phẩm đó trong vài ngày hoặc vài tuần trước khi ra mắt. Đến thời điểm ra mắt bạn hãy đảm bảo có nội dung công bố trên tất cả nền tảng của mình.
Để quảng cáo các sản phẩm kỹ thuật số hiệu quả thì bạn cần phải tạo nội dung hấp dẫn và thuyết phục người xem mua hàng. Bạn có thể bắt đầu tạo video có thể mua được để giới thiệu sản phẩm của mình trong nội dung.
Hãy đảm bảo gắn thẻ video của bạn với các sản phẩm nổi bật cho phép người dùng nhấn và xem trực tiếp trang sản phẩm. Bạn cần tạo ra những video không chỉ mang tính thông tin mà còn mang tính giải trí để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Bạn có thể sử dụng các tính năng quảng cáo của Tiktok để tăng khả năng hiển thị sản phẩm. Đồng thời quảng cáo Tiktok giúp mở rộng khả năng hiển thị ngoài phạm vi tiếp cận tự nhiên và thu hút sự chú ý của nhóm đối tượng mục tiêu.
Để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo bạn hãy chọn định dạng quảng cáo phù hợp, tạo nội dung phù hợp với thuật toán và thiết lập ngân sách thông minh. Ngoài ra, bạn có thể hợp tác với những người có ảnh hưởng để tối ưu hóa doanh số bán hàng trên Tiktok.
Qua những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì bạn đã có được lời giải đáp về: “Tôi có thể bán sản phẩm kỹ thuật số trên tiktok không?”. Hy vọng rằng bạn đã học hỏi thêm nhiều kiến thức bổ ích để phát triển hoạt động kinh doanh Tiktok đạt hiệu quả cao.
Câu hỏi thường gặp
Đáp án là Có. Bạn có thể bán nhiều loại sản phẩm kỹ thuật số khác nhau trên Tiktok. Bao gồm các khóa học video, hướng dẫn, sách điện tử, tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số,… Điều quan trọng là bạn cần xác định đúng đối tượng mục tiêu và tạo nội dung phù hợp.
Để bán sản phẩm kỹ thuật số trên TikTok, bạn cần thiết lập TikTok Shop và tuân thủ các nguyên tắc cũng như chính sách của nền tảng. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các sản phẩm kỹ thuật số của bạn tuân thủ luật bản quyền và sở hữu trí tuệ.
Bạn có thể áp dụng những cách sau để quảng bá sản phẩm kỹ thuật số của mình hiệu quả trên Facebook. Cụ thể là tương tác với khán giả, trả lời nhận xét, sử dụng thẻ Hashtag có liên quan hay tham gia vào các xu hướng và thử thách của Tiktok. Ngoài ra, bạn có thể cộng tác với những người sáng tạo khác, gắn thẻ sản phẩm trong video và sử dụng tính năng TikTok Series là những chiến lược quảng cáo hiệu quả.