Việc lập kế hoạch Marketing để giới thiệu một sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp mới ra thị trường là một bước quan trọng, quyết định sự thành công hoặc thất bại trong việc bán hàng. Nhưng làm thế nào để tạo ra một kế hoạch quảng cáo sản phẩm hiệu quả?Trong bài viết dưới đây, Optimal FB sẽ chia sẻ cho các bạn 7 bước của một kế hoạch tiếp thị là gì cho sản phẩm mới.Đừng bỏ lỡ nhé!
Khái niệm kế hoạch tiếp thị
Kế hoạch marketing là việc truyền đạt thông tin và lợi ích của sản phẩm của doanh nghiệp đến khách hàng thông qua các phương tiện quảng cáo như mạng xã hội, báo chí, và các công cụ khác. Một kế hoạch marketing thường bao gồm các yếu tố chính như mục tiêu, nhiệm vụ, phân tích thị trường, sự phát triển của doanh nghiệp, thị trường mục tiêu, các chiến lược quảng cáo, ngân sách, chi phí cho một chiến dịch tiếp thị, và thời gian thực hiện.
Kế hoạnh tiếp thị được đề ra nhằm mục đích gì?
Vai trò của một kế hoạnh tiếp thị mà các doanh nghiệp cần biết cụ thể như sau:
- Tất cả nhân viên trong công ty đều hành động theo cùng một hướng trong các hoạt động marketing.
- Mục tiêu hoạt động được mô tả rõ ràng, cùng với cách thức để đạt được mục tiêu đó.
- Chúng ta xác định và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng bằng cách cung cấp sản phẩm phù hợp ở đúng thời điểm và địa điểm phù hợp.
- Việc hiểu rõ về chi phí và ngân sách đầu tư vào hoạt động marketing giúp giảm thiểu rủi ro.
- Kiểm soát chặt chẽ quá trình thực hiện marketing để có thể phản ứng linh hoạt với các thay đổi trong môi trường kinh doanh.
- Các doanh nghiệp nhỏ cũng có cơ hội cạnh tranh với các đối thủ lớn thông qua sự khác biệt và sáng tạo, với ý tưởng được mô tả một cách chi tiết.
7 Bước của một kế hoạch tiếp thị là gì?
Nếu thiếu chiến lược tiếp thị, doanh nghiệp sẽ phải nghiệm thu từ những lần triển khai và xác định xem phương pháp nào phù hợp. Điều này dẫn đến tình trạng tốn kém về chi phí, thời gian và nguồn lực. Chính vì vậy để thực hiện lên kế hoạch cho một chiến dịch tiếp thị các bạn có thể tham khảo các bước cụ thể như sau:
Bước 1: Lên kế hoạch trước cho chiến dịch tiếp thị
Nếu chiến lược marketing cung cấp cái nhìn tổng thể về nguồn lực và mục tiêu hàng năm, kế hoạch marketing sẽ bao gồm các bước cụ thể để thực hiện chiến lược này. Một mẫu kế hoạch đúng đắn sẽ giúp bạn lập kế hoạch ngân sách hàng năm, xác định các vấn đề mà đội ngũ marketing cần giải quyết, và lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp để truyền đạt thông điệp của bạn. Hơn nữa, một mẫu kế hoạch marketing cũng liên kết nguồn lực và chi phí, giúp bạn đạt được mục tiêu tổng quát mà công ty đã đề ra.
Bước 2: Lên thông tin chi tiết về đối tượng khách hàng mục tiêu
Việc xác định chân dung khách hàng là một phần quan trọng của chiến lược marketing. Nếu không thể tổng hợp đối tượng khách hàng vào một câu mô tả, thì đây là thời điểm quan trọng mà doanh nghiệp cần tập trung vào. Ví dụ, cửa hàng Macy’s có thể xác định chân dung khách hàng mục tiêu như sau: một phụ nữ khoảng 30 tuổi, có sở thích thời trang, sống tại khu vực ngoại ô và đang tìm kiếm một cửa hàng thời trang với giá cả phải chăng. Với mô tả này, bộ phận marketing của Macy’s có thể hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu. Một chân dung khách hàng mục tiêu cần bao gồm các thông tin cơ bản như độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập, địa điểm, sở thích và vấn đề mà họ đang quan tâm.
Bước 3: Đưa ra mục tiêu cho kế hoạch tiếp thị
Mục tiêu của chiến lược marketing nên phản ánh mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Ví dụ, mục tiêu có thể là tăng cường nhận thức về thương hiệu hoặc tạo ra các cơ hội tiềm năng chất lượng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể tập trung vào việc phát triển hoặc duy trì vị thế của thương hiệu trong ngành, cũng như tăng cường giá trị cho khách hàng. Xác định rõ mục tiêu này làm nền tảng cho bộ phận marketing của doanh nghiệp, giúp họ định hình chiến lược và thực hiện các hoạt động trong năm tiếp theo.
Bước 4: Sử dụng các công cụ hỗ trợ phân tích
Sau khi đã xác định mục tiêu, quan trọng là đảm bảo doanh nghiệp có các công cụ phù hợp để đo lường những mục tiêu trong chiến lược marketing. Các công cụ trực tuyến như HubSpot Marketing Hub, Trello, TrueNorth, Monday.com, … cung cấp dữ liệu phân tích và hỗ trợ người dùng theo dõi những nội dung mà khách hàng yêu thích và không thích. Ngoài ra, các công cụ khác cũng cần xem xét như Google Analytics để đo lường hiệu suất của bài viết blog và trang web. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách khách hàng tương tác với nội dung của họ và đưa ra các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa chiến lược marketing.
Bước 5: Đánh giá và lựa chọn các kênh truyền thông
Trong quá trình thực thi chiến lược marketing, doanh nghiệp cần xem xét các kênh truyền thông hiện có, bao gồm 3 nhóm chính: Paid media, Owned media và Earned media.
- Paid media: Đây là các kênh truyền thông yêu cầu trả phí để thu hút khách hàng mục tiêu. Bao gồm cả các kênh truyền thông offline như TV, email trực tiếp và biển quảng cáo, cũng như các kênh trực tuyến như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và trang web.
- Owned media: Đây là tất cả các kênh mà bộ phận marketing tạo ra, bao gồm hình ảnh, video, podcast, ebook, infographic và nhiều hơn nữa.
- Earned media: Được hiểu đơn giản như là nội dung được tạo ra bởi người dùng. Điển hình là việc chia sẻ trên mạng xã hội, tweet về công việc kinh doanh hoặc đăng ảnh trên Instagram và gắn thẻ thương hiệu.
Doanh nghiệp cần tập trung vào việc tổng hợp nội dung cho từng loại hình media để làm rõ tầm nhìn về nguồn lực hiện có và cách kết hợp chúng để tối ưu hóa chiến lược. Đồng thời, cần loại bỏ những nội dung không phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
Bước 6: Tạo nội dung thu hút cho chiến dịch tiếp thị
Doanh nghiệp cần xác định loại hình nội dung nào sẽ có tác dụng trong chiến lược marketing. Tập trung vào owned media và mục tiêu cụ thể trong chiến lược marketing. Ví dụ, việc cập nhật nút CTAs ở phần kết thúc của một bài blog có thể giúp doanh nghiệp tăng lượng đăng ký tham dự sự kiện? Bước tiếp theo là xây dựng một kế hoạch tạo nội dung. Kế hoạch này cần bao gồm nhóm chủ đề (topic clusters), mục tiêu (goals), loại hình (format) và các kênh phù hợp cho từng loại nội dung. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nội dung được tạo ra sẽ giải quyết được các vấn đề của khách hàng.
Bước 7: Bắt tay vào thực hiện chiến lược đã đề ra
Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trường và lập một kế hoạch thực thi – giúp cho nhóm marketing hình dung cách triển khai cụ thể – và xác định rõ mỗi phần công việc sẽ được thực hiện bởi đội ngũ nào. Doanh nghiệp cần tập trung phân bổ nguồn lực phù hợp cho từng phần của kế hoạch.
Để tổng hợp, doanh nghiệp cần kết hợp tất cả các bước cần thiết để thực hiện chiến dịch trong một kế hoạch thực thi chiến lược duy nhất. Một chiến lược marketing yêu cầu tầm nhìn xa – kéo dài đến 12 tháng – trong đó, mỗi tháng được xác định cụ thể là bước tiến để đạt được mục tiêu lớn của chiến lược. Điều quyết định sự khác biệt của một doanh nghiệp chính là chiến lược marketing số hóa. Đối với một kế hoạch cụ thể, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng.
Trong bài viết trên, Optimal FB đã liệt kê cho các bạn những thông tin cụ thể và chính xác nhất, mong rằng những nội dung mà chúng tôi đã chia sẻ có thể giúp ích cho mọi người trong việc tìm hiểu về khái niệm, vai trò của chiến dịch tiếp thị và thực hiện các bước để tạo ra kế hoạch marketing một cách hiệu quả góp phần vào thành công của chiến lược quảng bá của doanh nghiệp.
Thông tin liên hệ
Bạn đang có nhu cầu về quảng cáo facebook hay cần thuê tài khoản quảng cáo facebook chất lượng. Đừng lo! Optimal FB là đơn vị chuyên cung cấp các tài khoản chạy facebook uy tín, cũng như hỗ trợ quảng cáo trực tiếp. Cung cấp đủ loại tài khoản quảng cáo như tiền ảo, TMĐT, bán lẻ giúp bạn tiếp cận và tạo ra chuyển đổi nhanh.
Câu hỏi thường gặp
Mẫu kế hoạch tiếp thị
Một mẫu kế hoạch tiếp thị là một bản tóm tắt cụ thể về cách mà một doanh nghiệp hoặc tổ chức sẽ tiếp cận thị trường và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của mình. Nó bao gồm các mục tiêu, phương pháp, chiến lược và kế hoạch hành động cụ thể để đạt được mục tiêu kinh doanh. Mẫu này giúp định hình chiến lược tiếp thị một cách có cấu trúc và hợp lý, từ việc nghiên cứu thị trường đến triển khai chiến dịch tiếp thị cụ thể.
Lập chiến lược marketing cho 1 sản phẩm
Lập chiến lược marketing cho một sản phẩm là quá trình quan trọng để định hình và thúc đẩy sự thành công của sản phẩm trên thị trường. Đầu tiên, cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường và đối tượng khách hàng mục tiêu. Sau đó, xác định mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được với sản phẩm đó. Tiếp theo là phân tích đối thủ cạnh tranh và tạo ra một lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm của bạn. Sau đó, xác định các phương tiện tiếp thị phù hợp như quảng cáo truyền thông xã hội, email marketing, hoặc chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Cuối cùng, đánh giá và điều chỉnh chiến lược dựa trên các dữ liệu và phản hồi từ thị trường.
