Nếu bạn chạy Google Ads mà không tận dụng tính năng tiếp thị lại thì đang bỏ lỡ cơ hội tăng cường nhận diện trực tuyến và tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách tiếp thị lại cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo đến những đối tượng đã từng truy cập trang web trước đây làm tăng cơ hội chuyển đổi, mang lại lại kết quả nhanh chóng với chi phí thấp. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn cách tạo danh sách tiếp thị lại trong quảng cáo Google. Cùng theo dõi ngay!
Danh sách tiếp thị lại trong Google Ads là gì?
Hay RLSA là viết tắt của danh sách tiếp thị lại cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm. Đây là một tính năng của Google Ads cho phép bạn tùy chỉnh chiến dịch quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm cho những người trước đây đã xem hoặc tương tác với trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Với RLSA thì bạn có thể chỉnh sửa giá thầu, tạo quảng cáo hoặc mở rộng từ khóa phù hợp cho những khách truy cập này khi họ đang tìm kiếm trên Google. Điều này giúp bạn tiếp cận những khách hàng tiềm năng có giá trị nhất khi họ tìm kiếm trên Google.
RLSA có sẵn khi người dùng tìm kiếm thông qua Google hoặc các trang web đối tác của Google. Danh sách tiếp thị lại đối với Google Ads cần có tối thiểu là 1000 cookie để có thể sử dụng được tính năng. Giới hạn thành viên cho các danh sách này được giới hạn ở mức 540 ngày. Bạn có thể sử dụng nguồn dữ liệu là danh sách tiếp thị lại hoặc danh sách địa chỉ email đối sánh khách hàng.
Cơ chế hoạt động của danh sách tiếp thị lại của Google Ads
Danh sách tiếp thị lại trong quảng cáo google hoạt động bằng cách sử dụng cookie để theo dõi người dùng truy cập trang web của bạn. Khi những người này rời khỏi trang web của bạn và tiếp tục sử dụng Google thì quảng cáo của bạn có nhiều khả năng xuất hiện hơn trong kết quả tìm kiếm của họ. Điều này cho phép bạn kết nối với đối tượng mục tiêu ngay cả sau khi họ rời khỏi trang web của bạn.
Đối tượng RLSA được tạo bằng cách thêm một đoạn mã (hay còn gọi là thẻ) vào trang web của bạn. Thẻ này tự động thêm đối tượng của bạn vào danh sách cụ thể dựa trên hành động họ thực hiện trên trang web của bạn.
Sau khi đặt thẻ thì bạn thiết lập giá thầu trên các phân khúc này và thêm chúng vào chiến dịch tiếp thị của mình. Một thời gian sau, những đối tượng này tìm kiếm trên Google hoặc các trang web khác của mạng hiển thị Google bằng cách sử dụng các từ khóa cụ thể. Khi đó họ có thể nhìn thấy quảng cáo được tùy chỉnh dựa trên hoạt động truy cập và tương tác trước đó của họ trên trang web của bạn.
Lợi ích khi sử dụng danh sách remarketing cho Google Ads
Việc sử dụng danh sách tiếp thị lại trong quảng cáo Google đi kèm kết quả tìm kiếm giúp cho các nhà quảng cáo có thể kết nối lại với những khách truy cập trang web trong quá khứ trên mạng tìm kiếm. Đồng thời mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như sau:
Nội dung quảng cáo được cá nhân hóa
Bằng cách cho phép nhà quảng cáo tạo quảng cáo được nhắm mục tiêu cao cụ thể cho những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trước đây đã tương tác với trang web của họ. Khi đó, bạn có thể điều chỉnh quảng cáo dựa trên sản phẩm, dịch vụ mà đối tượng mục tiêu xem trên trang web trước đó. Điều này giúp nâng cao mức độ liên quan của quảng cáo và tăng cường sự chú ý của khách hàng mục tiêu.
Kiểm soát giá thầu
Nhà quảng cáo có thể đặt điều chỉnh giá thầu cho các phân khúc đối tượng cụ thể trong chiến dịch RLSA. Khi đó, họ có thể kiểm soát giá thầu để ưu tiên phân bổ ngân sách nhiều hơn cho những đối tượng tiềm năng có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn để tối ưu chi phí quảng cáo hiệu quả nhất.
Nhắm mục tiêu chính xác
Danh sách tiếp thị lại cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu các phân khúc đối tượng cụ thể dựa trên các các trang đã truy cập hoặc các hành động được thực hiện trên trang web. Với khả năng nhắm mục tiêu chính xác này giúp nhà quảng cáo tiếp cận với những người dùng có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
Bằng cách điều chỉnh nội dung quảng cáo cho phù hợp với các tương tác trước đó của đối tượng mục tiêu. Chiến dịch RLSA sẽ phân phối quảng cáo nhắm mục tiêu đến những đối tượng phù hợp hơn. Khi đó mức độ liên quan của quảng cáo được cải thiện và nâng cao điểm chất lượng. Điều này dẫn đến quảng cáo được hiển thị ở vị trí tốt hơn, tỷ lệ nhấp chuột tăng và chi phí trên mỗi lượt nhấp giảm.
Tập trung vào đối tượng có giá trị cao
Thông qua điều chỉnh giá thầu và chiến lược nhắm mục tiêu thông minh thì nhà quảng cáo có thể tập trung vào phân khúc đối tượng mục tiêu có giá trị cao, tăng khả năng chuyển đổi. Việc tập trung vào các đối tượng này góp phần tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) cho các chiến dịch quảng cáo Google.
Phạm vi tiếp cận đối tượng rộng
Với khả năng nhắm mục tiêu trên nhiều thiết bị, chiến dịch RLSA cho phép nhà quảng cáo kết nối lại với người dùng đã truy cập trang web của họ trên một thiết bị và tiếp tục tương tác trên một thiết bị khác. Điều này giúp tăng cơ hội tiếp cận người dùng dù họ ở bất kỳ đâu trong hành trình mua hàng. Bằng cách này thì doanh nghiệp có thể liên tục tương tác với họ và tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) của mình.
Cách thiết lập danh sách tiếp thị lại trong quảng cáo Google
Tạo phân khúc đối tượng mới
Đầu tiên bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Google Ads rồi nhấn vào biểu tượng cờ lê. Ở trong Thư viện được chia sẻ thì bạn nhấn vào Trình quản lý đối tượng. Kế tiếp bạn hãy nhấp vào biểu tượng dấu (+) màu xanh để tạo đối tượng mới. Tiếp theo chọn Khách truy cập trang web hoặc bất cứ mục nào khác tùy thuộc vào nơi bạn đã cài đặt thẻ tiếp thị lại. Sau đó bạn hãy nhấp Url trang web và đặt tên cho phân khúc đối tượng mục tiêu của mình.
Chỉnh sửa phân khúc đối tượng
Sau khi hoàn tất việc tạo đối tượng thì bạn hãy chuyển đến chiến dịch Tìm kiếm trên Google Ads. Tiếp đó bạn hãy nhấp vào nhóm quảng cáo của bạn rồi chọn Đối tượng ở thanh bên trái rồi nhấp Chỉnh sửa phân khúc đối tượng. Bây giờ bạn sẽ có 2 tùy chọn là nhắm mục tiêu hoặc quan sát.
Với tùy chọn nhắm mục tiêu thì chỉ hiển thị quảng cáo cho các phân khúc đối tượng đã được xác định trước đó đã chọn rồi nhập từ khóa bạn đặt giá thầu. Đối với tùy chọn quan sát thì cài đặt này chỉ hiển thị dữ liệu về các đối tượng đó nhưng vẫn cho phép quảng cáo hiển thị cho những người dùng khác bên ngoài các phân khúc đối tượng đó nếu nhập từ khóa bạn đặt giá thầu.
Thêm thẻ tiếp thị lại vào trang web
Để tạo thẻ tiếp thị lại Google Ads thì bạn truy cập vào trình quản lý quảng cáo của Google rồi nhấp vào Công cụ rồi chọn Công cụ quản lý đối tượng rồi nhấp vào Nguồn đối tượng. Kế tiếp nhấp vào Chi tiết trong thẻ Google Ads rồi nhấp và Thiết lập thẻ để tạo thẻ tiếp thị lại. Bây giờ bạn hãy mở rộng thẻ Google Ads rồi kéo xuống và chọn Sử dụng Trình quản lý thẻ.
Kế tiếp bạn hãy sao chép ID chuyển đổi rồi chuyển đến Trình quản lý thẻ rồi chọn Thẻ mới rồi nhấp vào Cấu hình thẻ rồi chọn Tiếp thị lại Google Ads. Sau đó bạn hãy điền ID chuyển đổi Google Ads rồi nhấp vào Kích hoạt và chọn thời điểm thẻ sẽ được kích hoạt rồi nhấp vào Lưu. Lúc này bạn hãy bật trình liên kết chuyển đổi rồi Xem trước và xuất bản.
Thẻ tiếp thị lại phải được thêm vào mọi trang trên trang web của bạn. Bởi thẻ này cho phép Google biết để thêm từng khách truy cập trang web vào danh sách của bạn.
Thêm danh sách tiếp thị lại vào chiến dịch và nhóm quảng cáo hiện tại
Bạn đã tạo danh sách tiếp thị lại thì có thể thêm danh sách đó vào nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch quảng cáo hiện có đang nhắm mục tiêu Mạng tìm kiếm. Danh sách tiếp thị lại là tập hợp khách hàng truy cập trang web hoặc người dùng ứng dụng được thu thập bằng các đoạn mã được thêm vào trang web hoặc ứng dụng của bạn. Tùy thuộc vào mục tiêu của bạn thì hãy tạo danh sách tiếp thị lại cần thiết và chọn thời lượng danh sách.
Bí quyết tối ưu hóa danh sách tiếp thị lại cho Google Ads
Ngoài việc biết cách thiết lập danh sách tiếp thị lại trong quảng cáo Google thì bạn cần lưu lại những bí quyết sau để nâng cao hiệu suất của chiến dịch quảng cáo:
Khi bạn bắt đầu tạo danh sách tiếp thị lại cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm thì bạn phải hiểu hành vi trước đây của đối tượng trên trang web của mình. Thu thập dữ liệu về người dùng và phân tích dữ liệu bạn đã thu thập về từng phân khúc để hiểu nhu cầu, sở thích và hành vi cụ thể của họ.
Tạo các quảng cáo phù hợp cho từng phân khúc nhắm trực tiếp đến nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu. Điều này bao gồm việc sử dụng các thông điệp, hình ảnh hoặc lời kêu gọi hành động khác nhau tùy thuộc vào phân khúc. Mục tiêu là làm cho quảng cáo được cá nhân hóa và phù hợp với người dùng.
Đối với những phân khúc đối tượng mục tiêu hoạt động không tốt thì bạn hãy xem xét giảm giá thầu và cải thiện chất lượng quảng cáo và trang đích để nâng cao hiệu suất chiến dịch Google Ads.
Sử dụng từ khóa phủ định để cải thiện hiệu suất của chiến dịch quảng cáo Google giúp đảm bảo quảng cáo của bạn chỉ xuất hiện trong các tìm kiếm có liên quan. Để sử dụng bạn có thể thêm chúng vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo của mình trong Google Ads.
Những từ khóa đuôi dài có tính cạnh tranh thấp và nó là những cụm từ cụ thể có tỷ lệ chuyển đổi cao. RLSA được thiết kế để nhắm mục tiêu đến những người dùng đủ điều kiện nhất với ý định mua hàng cao hơn. Vì vậy bạn hãy đặt giá thầu cho các từ khóa dài nhắm mục tiêu đến những khách truy cập đủ điều kiện nhất của bạn.
Hãy thường xuyên theo dõi hiệu suất của từ khóa trong Google Ads thường xuyên bằng cách sử dụng báo cáo hiệu suất để theo dõi các chỉ số : tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trên mỗi lượt nhấp chuột, ROAS,… Dựa trên việc theo dõi hiệu suất, hãy liên tục tối ưu hóa từ khóa của bạn và điều chỉnh chiến lược đặt giá thầu cho phù hợp.
Bằng cách thiết lập danh sách tiếp thị lại trong quảng cáo google đi kèm kết quả tìm kiếm giúp doanh nghiệp có thể kết nối với đối tượng mục tiêu trước đây đã tương tác với trang web của mình để tăng tỷ lệ chuyển. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc triển khai các chiến dịch Google Ads hiệu quả.
Thông tin liên hệ
Thông tin về “Danh sách tiếp thị lại trong quảng cáo Google” hi vọng sẽ cung cấp thêm những kiến thức cần thiết cho bạn. Tại optimal FB có đội ngũ nhân viên và chuyên gia kinh nghiệm lâu năm và trình độ cao, sẽ cung cấp về dịch vụ quảng cáo Facebook cũng như hỗ trợ khi bạn chạy quảng cáo facebook. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại: +84 564 104 104.
Câu hỏi thường gặp
Sau đây là các yêu cầu về kích thước danh sách tối thiểu để nhắm mục tiêu lại đối với từng loại quảng cáo trên Google là:
Quảng cáo tìm kiếm: Tối thiểu 1000 người dùng.
Quảng cáo hiển thị: Tối thiểu 100 người dùng quảng cáo.
Quảng cáo video: Tối thiểu 1000 cookie.
Quảng cáo mua sắm: Tối thiểu 100 ID sản phẩm đang hoạt động để tạo danh sách nhắm mục tiêu lại cho quảng cáo mua sắm.
Mặc dù danh sách tiếp thị lại dành cho quảng cáo Google đi kèm kết quả tìm kiếm được sử dụng để nhắm mục tiêu đến những khách truy cập trang web trong quá khứ. Tuy nhiên nó cũng hiệu quả trong việc thu hút khách hàng mới.
Bằng cách sử dụng danh sách tiếp thị lại trong Google Search Ads với các tùy chọn nhắm mục tiêu phù hợp. Khi đó nhà quảng cáo có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của mình tới những người dùng có chung đặc điểm với khách hàng hiện tại của họ.
