Bạn có thể chặn một người dùng trên Trang Facebook của mình để đảm bảo họ không thể xem nội dung bạn đăng, gắn thẻ Trang, hoặc tương tác với Trang của bạn nữa. Việc chặn này sẽ ngăn chặn họ từ việc tham gia sự kiện, nhóm, và không thể bắt đầu cuộc trò chuyện với Trang. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách chặn người dùng trên Facebook được chia sẻ từ Optimal FB.
Tại sao nên chặn người dùng khỏi trang facebook?
Chặn khách hàng thiếu lịch sự
Đối với những người kinh doanh, không tránh khỏi những tình huống gặp phải khách hàng khó tính. Người ta thường nói rằng “Khách hàng là thượng đế,” do đó, bạn luôn cố gắng tạo trải nghiệm tích cực để khách hàng đánh giá sản phẩm và dịch vụ của bạn một cách tích cực nhất.
Tuy nhiên, không phải tất cả khách hàng đều mang lại trải nghiệm tích cực và phản hồi lịch sự đối với dịch vụ của bạn. Có những khách hàng không hài lòng, gây rối mặc dù bạn đã cố gắng tương tác với họ một cách nhẹ nhàng và lịch sự.
Khi đối mặt với những khách hàng không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, họ có thể thể hiện sự không hài lòng qua việc đánh giá chất lượng kém, thường xuyên bình luận tiêu cực vào bài viết của bạn, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn. Trong tình huống này, việc duy nhất mà bạn có thể làm là chặn họ khỏi trang fanpage của mình.
Cấm khỏi trang từ thương hiệu cạnh tranh
Trong lĩnh vực kinh doanh, việc phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh là điều tất yếu. Tuy nhiên, không phải tất cả đối thủ đều tham gia vào cuộc cạnh tranh một cách lành mạnh, mà có những người chọn sử dụng các chiến thuật không fair để làm suy giảm uy tín của bạn.
Thường xuyên, họ sử dụng các chiến thuật như bình luận tiêu cực vào các bài viết hoặc tạo các tài khoản Facebook giả mạo để đưa ra đánh giá tiêu cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Để ngăn chặn những hành vi này và bảo vệ thương hiệu của mình, quyết định tốt nhất là cấm khỏi trang fanpage để họ không có cơ hội gây hại đến danh tiếng của bạn.
Cách chặn người dùng khỏi trang facebook
Nếu bạn đang quản lý Trang trong trải nghiệm Trang mới và muốn chặn một người dùng trên Trang Facebook, bạn cần có quyền truy cập vào Facebook. Nếu bạn có quyền truy cập công việc liên quan đến nội dung, tin nhắn, hoặc hoạt động trong cộng đồng của Trang, bạn có thể chặn người dùng này bằng cách sử dụng các công cụ quản lý.
Trang mới Khi chặn ai đố khỏi trang facebook của bạn khi trải nhiệm trang mới, họ sẽ không thể thực hiện những hành động sau đây khi đăng nhập với tư cách là trang cá nhân đó:
Hướng dẫn chặn người dùng khỏi trang facebook
Chặn lượt thích trang:
- Mở trang fanpage trên máy tính.
- Nhấn vào Cài đặt ở thanh bên trái.
- Chọn mục Người và Trang khác.
- Danh sách người đã thích fanpage sẽ xuất hiện. Chọn ô để chọn những người bạn muốn chặn.
Chặn bình luận trên trang:
- Truy cập bài viết cụ thể trên fanpage.
- Bên cạnh bình luận, nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm.
- Chọn Ẩn bình luận.
Chặn tin nhắn:
- Vào trang fanpage.
- Chọn Hộp thư ở thanh bên trái.
- Người nào bạn muốn chặn tin nhắn thì nhấn vào.
- Ở góc phải phía trên, nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm.
- Chọn Cấm khỏi trang là hoàn thành xong quá trình.
Thông tin liên hệ
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ quảng cáo facebook trên toàn quốc, đồng thời với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm lẫn trình độ vừa hỗ trợ quảng cáo, vừa có thể trực tiếp thực hiện quảng cáo facebook nếu bạn cần. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại: +84 564 104 104 để được tư vấn chi tiết.
