Các bước chạy quảng cáo Facebook chi tiết và hiệu quả

Quảng cáo Facebook là sự lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng và nâng cao doanh số bán hàng. Tuy nhiên bạn mới chạy Ads và chưa có kinh nghiệm trong việc triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả? Hãy theo dõi hướng dẫn chi tiết các bước chạy quảng cáo facebook của các chuyên gia của Optimal FB Agency. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

Những dạng quảng cáo Facebook phổ biến

Khi chạy Facebook Ads thường có 3 dạng quảng cáo thông dụng mà bạn cần biết là:

Quảng cáo Facebook Ads dạng cơ bản 

Loại quảng cáo xuất hiện ở phía bên cột phải của trang Newsfeed phía góc phải giao diện máy tính hoặc trong mục Thêm của giao diện điện thoại. Quảng cáo gồm 1 tiêu đề tối đa 25 ký tự và mô tả không quá 90 ký tự và hình ảnh hấp dẫn kích thước 100×72 pixel.

Mục đích mà quảng cáo này nhắm tới có thể là fanpage, trang web bán hàng của bạn,… Khi tạo quảng cáo bạn cần đặt mục tiêu là những lượt click của khách hàng vào trang đích. Bằng việc đặt các hình ảnh sản phẩm thu hút và hấp dẫn để tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. 

Sponsored Stories – Quảng cáo được tài trợ

Dạng quảng cáo này hiển thị ở chính giữa trang Newsfeed hay góc nhỏ bên phải tương tự với quảng cáo cơ bản. Nó giống như một bài đăng trên Fanpage gồm 1 hình ảnh và dòng mô tả được lấy tự động từ fanpage. Tuy nhiên được Facebook cho phép xuất hiện trên nhiều tài khoản hơn. Dấu hiệu để phân biệt đó là trên bài đăng có chữ “Sponsored hay Được tài trợ”. Khi khách hàng mục tiêu nhấp vào quảng cáo thì sẽ được chuyển hướng đến fanpage hoặc bài đăng trên fanpage đó.

Quảng cáo đề xuất bài đăng 

Là dạng quảng cáo được đề xuất bởi Facebook và chỉ xuất hiện trên Newsfeed của người dùng. Bao gồm 1 hình ảnh và text được lấy tự động từ 1 bài đăng trong fanpage. Nó hoạt động theo nguyên tắc là trả tiền cho Facebook để quảng cáo được đề xuất cho nhiều dùng. Khi người dùng thích Fanpage hoặc xem video trên Facebook Watch thì Facebook sẽ đề xuất cho họ các trang có nội dung tương tự để xem, theo dõi. 

Chạy Facebook Ads cần chuẩn bị những gì? 

Trước khi đi vào các bước chạy quảng cáo Facebook thì bạn cần chuẩn bị những yếu tố sau:

Fanpage 

Để triển khai chiến dịch quảng cáo thì bạn cần có Fanpage và mọi bài viết, hình ảnh để tạo quảng cáo trên trang đều do chính bạn quản lý. Nếu bạn muốn chạy quảng cáo hiệu quả thì hãy tập trung xây dựng và phát triển nội dung fanpage chất lượng khi triển khai chiến dịch. 

Bởi chất lượng Fanpage ảnh hưởng rất lớn đến kết quả của chiến dịch. Đối với các Fanpage mới tạo thì bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin, đăng bài đều đặn để tạo trust cho trang trước khi chạy quảng cáo. 

Bạn nên tìm cách tăng lượng người theo dõi, like page và tương tác với các bài viết trên Fanpage thì khi chạy Facebook Ads hiệu quả quảng cáo đạt được sẽ là cao nhất. Nếu không có Page chất lượng thì bạn hãy mua Fanpage Facebook tích xanh, Page kháng, Page cổ của Agency đáng tin cậy. 

Tài khoản quảng cáo 

Ngoài Fanpage thì tài khoản quảng cáo là một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo nên các chiến dịch Facebook Ads hiệu quả và thành công. Bạn có thể sử dụng tài khoản Facebook Ads cá nhân hoặc BM để chạy quảng cáo. 

Tuy nhiên nếu bạn muốn chạy quảng cáo đạt được kết quả tốt nhất, không giới hạn chi tiêu và hạn chế được các rủi ro. Bạn nên thuê tài khoản Facebook Ads của các Agency uy tín như Optimal FB. Tại đây bạn nhiều sự lựa chọn về tài khoản: tài khoản No Limit, tài khoản Facebook Ads Invoice,… Không có được tài khoản Facebook Ads chất lượng mà bạn còn được các chuyên gia hỗ trợ tận tình. 

Phương thức thanh toán 

Chạy quảng cáo Facebook bạn sẽ cần sử dụng thẻ để thanh toán phí và tiếp tục các chiến dịch. Facebook chấp nhận hình thức thanh toán với thẻ quốc tế: Visa, Mastercard,… Ngoài ra bạn có thể sử dụng thêm Paypal hoặc thanh toán qua ví Momo.

Quy trình các bước chạy quảng cáo Facebook Ads

Tạo chiến dịch quảng cáo

Cách đơn giản và nhanh nhất để chạy quảng cáo trên Facebook đó là bạn bấm vào Quảng cáo bài viết ở dưới đăng. Hoặc Quảng cáo sự kiện đối với các sự kiện muốn quảng cáo trên Facebook. 

Tuy nhiên bạn có thể truy cập: https://www.facebook.com/business/ để tạo quảng cáo cho bài viết có sẵn trên Fanpage hoặc tạo bài viết mới. Ở đây bạn nhấp vào nút tạo quảng cáo trên thanh menu để tạo quảng cáo Facebook. 

Khi đó bạn sẽ được điều hướng đến Trình quản lý quảng cáo để bắt đầu tạo và quản lý các chiến dịch trên trang Facebook của mình.

Trong Trình quản lý quảng cáo thì bạn chọn mục tiêu cho chiến dịch để Facebook có thể hiểu được và phân phối quảng cáo đến đúng đối tượng mục tiêu bạn mong muốn. Dựa theo mục đích mà chiến lược quảng bá nhắm tới mà bạn có thể chọn các mục tiêu khác nhau. Gồm: tăng độ nhận diện cho thương hiệu, tăng lượt tác bài viết và tỉ lệ chuyển đổi,…

Sau khi lựa chọn được mục tiêu phù hợp thì bạn hãy điền tên chiến dịch quảng cáo Facebook. Tiếp đó nhấp vào Thiết lập tài khoản quảng cáo để tạo tài khoản Facebook Ads. Đồng thời thiết lập giới hạn chi tiêu cho chiến dịch quảng cáo bằng cách nhấp vào Đặt giới hạn ở cuối trang. 

Thiết lập tài khoản

Ở lần đầu tiên chạy quảng cáo Facebook thì bạn hãy cài đặt tài khoản Facebook Ads với các thông tin gồm: quốc gia, loại tiền, múi giờ,… Bạn cũng có thể thay đổi tên tài khoản quảng cáo Facebook bằng việc nhấp vào Hiển thị cài đặt nâng cao. Khi hoàn tất thì bạn thiết lập tài khoản quảng cáo => chọn vào Tiếp tục. 

Xác định và nhắm đối tượng mục tiêu quảng cáo

Tại phần target “Đối tượng” thì bạn hãy đặt tên nhóm quảng cáo và cài đặt các thông tin đối tượng khách hàng mục tiêu mà chiến dịch quảng cáo hướng đến. Trong các bước chạy quảng cáo Facebook thì đây bước rất quan trọng quyết định đến kết quả của chiến dịch. 

Do đó bạn cần tìm hiểu kỹ và nghiên cứu các thông tin về khách hàng mục tiêu: hành vi mua sắm, độ tuổi, giới tính và nhân khẩu học, ngôn ngữ, sở thích,… Qua đó bạn có thể lựa chọn phân khúc khách hàng phù hợp, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể. Để nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác giúp tối ưu chi phí và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. 

Bạn có thể tham khảo kết quả dự kiến về số lượng khách hàng mục tiêu mà Facebook đưa ra ở biểu đồ phía bên phải trang.

Lựa chọn vị trí quảng cáo

Ở phần vị trí quảng cáo Facebook thì bạn có thể lựa chọn: Vị trí quảng cáo tự động hoặc Chỉnh sửa vị trí quảng cáo.

Khi chọn vị trí quảng cáo tự động thì mẫu quảng cáo sẽ được hiển thị ở những vị trí tối ưu và phù hợp nhất theo thuật toán của Facebook có thể là Instagram và Audience Network.

Bạn cũng có thể tùy chỉnh vị trí quảng cáo mà bạn muốn bằng cách nhấp vào Chỉnh sửa vị trí quảng cáo Facebook. Ở đây bạn có thể chọn Loại thiết bị  gồm Tất cả các thiết bị, Chỉ thiết bị di động hay Chỉ máy tính. Còn với nền tảng thì có Facebook, Instagram, Audience Network hay Messenger.

Facebook cung cấp phần demo vị trí hiển thị quảng cáo ngay bên phải của mỗi tùy chọn để bạn hình dung ra quảng cáo của mình xuất hiện ở đâu, như thế nào. Hãy tích chọn vào hộp bên phải với các vị trí mong muốn hiển thị quảng cáo hoặc bỏ chọn. 

Thiết lập ngân sách và cài đặt lịch chạy 

Trong hướng dẫn các bước chạy quảng cáo Facebook thì ở bước này bạn sẽ tiến hành sẽ thiết lập ngân sách chạy quảng cáo và lên lịch trình thời gian chạy. Trong phần Ngân sách bạn có 2 tùy chọn là ngân sách hàng ngày và ngân sách trọn đời. 

Đối với ngân sách hàng ngày thì quảng cáo sẽ được Facebook phân phối theo mức chi tiêu mà bạn đặt. Facebook cân đối sao cho mức ngân sách trung bình mỗi ngày phù hợp với mức chi phí mà bạn đã đặt ra. 

Ngân sách trọn đời tương tự với ngân sách hàng ngày nhưng khác biệt ở chỗ bạn có thể xác định và đặt ngân sách trọn gói cho các chiến dịch quảng cáo. 

Việc quyết định thiết lập ngân sách bao nhiêu là hợp lý, hiệu quả nhất sẽ phụ thuộc vào nguồn tài chính mà bạn dành cho quảng cáo là bao nhiêu. Dựa trên mức ngân sách bạn chọn thì Facebook sẽ đưa ra lịch trình chạy quảng cáo khác nhau. 

Nếu bạn đặt ngân sách theo ngày thì có 2 sự lựa chọn: Chạy liên tục nhóm quảng cáo bắt đầu từ hôm nay và Đặt ngày bắt đầu và kết thúc. Trong trường hợp bạn đặt ngân sách trọn gói thì phải cài đặt ngày bắt đầu và ngày kết thúc chiến dịch.

Khi đã nhắm đối tượng cùng lựa chọn vị trí và thiết lập ngân sách cho quảng cáo Facebook thì bạn bấm nút Tiếp tục. 

Xem trước giao diện khi quảng cáo xuất hiện

Đến bước này thì bạn sẽ chọn Fanpage và bài viết muốn quảng cáo. Bạn cũng có thể xem trước quảng cáo được hiển thị ra sao với người dùng thiết bị di động, máy tính,…

Bạn bấm vào menu thả Trang Facebook để xem danh sách các Fanpage bạn đang quản trị để chọn page chạy Ads. Tiếp đó bấm vào bài viết hoặc nhập ID bài viết để chọn bài viết sẽ quảng cáo. 

Trong trường hợp bạn muốn tạo post quảng cáo mới thì nhấp vào Tạo quảng cáo mới ở menu phía trên. Ở đây bạn có thể tải ảnh lên, video hoặc bản trình chiếu cùng viết nội dung quảng cáo và thêm nút CTA cho bài viết.

Sau khi hoàn tất thì bạn bấm nút Xét duyệt để xem lại tổng thể chiến dịch quảng hoặc thay đổi một số nội dung nếu muốn. Khi đã sửa xong thì bạn bấm nút Xác nhận thêm lần nữa và chờ Facebook phê duyệt. Trong khoảng 24 tiếng thì Facebook sẽ gửi thông báo xác nhận và quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu chạy.

Chiến dịch quảng cáo của bạn có tỷ lệ xét duyệt thành công cao nếu bạn không vi phạm bất cứ chính sách gì của Facebook. Nếu sản phẩm, dịch vụ bạn kinh doanh quảng cáo nằm trong danh sách bị hạn chế. Khi chạy quảng cáo trên Facebook bạn cần có những kỹ thuật chạy chuyên sâu. Đặc biệt là nên thuê tài khoản Facebook Ads chạy vi phạm chính sách của Optimal Agency. 

Lỗi hay mắc khi chạy quảng cáo Facebook 

Chọn và target sai đối tượng mục tiêu 

Như đã chia sẻ ở trên thì dù quảng cáo của bạn có tốt đến đâu thì việc xác định và target sai đối tượng mục tiêu thì cũng chẳng thu được kết quả gì. Vì vậy bạn hãy tìm hiểu và nghiên cứu thật kỹ Insight khách hàng tiềm năng để nhắm đối tượng mục tiêu phù hợp.

Lựa chọn sai hình thức quảng cáo 

Facebook cung cấp cho bạn nhiều sự lựa chọn về loại hình quảng cáo gắn với các mục đích cụ thể: tương tác, lưu lượng truy cập, lượng chuyển đổi,… Dựa theo mục tiêu, đối tượng mà bạn cần lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhất. 

Content không hấp dẫn, thu hút

Nếu nội dung quảng cáo không thu hút, cung cấp các thông tin hữu ích thì dù quảng cáo được phân phối tốt đến đâu cũng không đạt được hiệu quả mong muốn. Bởi nếu quảng cáo không có những nội dung nổi bật và có giá trị nó không thúc đẩy khách hàng hành động. Bạn hãy tìm hiểu kỹ đối tượng mục tiêu mà quảng cáo nhắm tới để tạo content phù hợp và hấp dẫn. Nên đưa các thông tin về giảm giá, ưu đãi vào mẫu quảng cáo để tăng sự nổi bật. 

Thiếu CTA

Các mẫu quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ dù có  thu hút và hấp dẫn nhưng lại thiếu đi phần kêu gọi hành động cũng khiến cho hiệu quả bị giảm sút. Mục tiêu cuối cùng của các chiến dịch quảng cáo hướng đến đó là tăng doanh số bán hàng. Vì vậy trong nội dung quảng cáo nhất định phải có lời kêu gọi hành động . 

Không thử nghiệm 

Bạn sẽ không thể biết được mẫu quảng cáo là tối ưu và hiệu quả nhất khi chạy quảng cáo Facebook. Chính vì vậy bạn nên tạo nhiều mẫu quảng cáo và test thử để biết được mẫu nào đạt kết quả tốt nhất. Cách để bạn thử nghiệm và đánh giá xem mẫu quảng cáo nào đem lại hiệu quả hơn đó là tiến hành A/B Testing. Sau khi xác định được mẫu quảng cáo hiệu quả thì tiến hành tăng ngân sách và tắt các quảng cáo không có kết quả tốt. 

Theo dõi hướng dẫn chi tiết về các bước chạy quảng cáo facebook đã chia sẻ ở trên. Bạn đọc đã biết quy trình triển khai các chiến dịch quảng cáo đơn giản và hiệu quả. Chúc các bạn thực hiện thành công và đạt được kết quả tốt nhất!

Câu hỏi thường gặp