Trong một số trường hợp thì bạn sẽ bị Facebook thực hiện xác minh danh tính như có các hoạt động bất thường trên tài khoản. Đặc biệt là khi bạn chạy quảng cáo Facebook ở những lĩnh vực nhạy cảm: bầu cử, chính trị,… Bạn đã biết cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo chưa? Nếu chưa thì hãy theo dõi bài viết dưới đây của Optimal FB Agency để biết được cách thực hiện nhé!
Xác minh danh tính là gì?
Được hiểu là quá trình xác thực danh tính xem bạn có phải là chủ sở hữu tài khoản Facebook hay không. Đây là biện pháp bảo mật đảm bảo an toàn cho người dùng được Facebook đặt ra để ngăn chặn hành vi lừa đảo, spam hay vi phạm chính sách cộng đồng.
Tài khoản Facebook chạy quảng cáo có thể xác minh danh tính một hoặc nhiều lần. Việc Facebook bắt bạn xác minh danh tính nghĩa là đang bảo vệ tài khoản của bạn. Đặc biệt là khi nhận thấy hoạt động đăng nhập hay hành vi bất thường.
Facebook sẽ bật chế độ bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn. Bằng việc khóa tài khoản tạm thời và yêu cầu xác minh danh tính. Việc khóa tài khoản tức là Facebook đang cố chặn người nào đó đăng nhập tài khoản và lấy thông tin của bạn.
Cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo đơn giản nhất là bạn tải giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp để xác thực mình là chủ sở hữu tài khoản: CCCD, hộ chiếu,… Khi tải xong thì Facebook sẽ xem xét thông tin của bạn và xét duyệt trong vài giờ hoặc vài ngày.
Tại sao cần xác minh danh tính Facebook chạy quảng cáo?
Có nhiều lý do khiến bạn cần thực hiện xác minh danh tính tài khoản Facebook là:
- Tài khoản của bạn mới tạo và chưa điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu của Facebook.
- Khi bạn đăng nhập tài khoản trên một thiết bị mới và địa chỉ IP lạ.
- Trong trường hợp bạn đã đổi mật khẩu mới nhưng lại sử dụng mật khẩu cũ để đăng nhập vào tài khoản Facebook.
- Bạn lạm dụng các tính năng của Facebook: bình luận, nhắn tin, đăng bài,… Hoặc tài khoản Facebook của bạn bị người khác báo cáo.
- Do bạn có nhiều tài khoản Facebook giống nhau nhưng lại được đăng nhập trên cùng một thiết bị và trình duyệt.
- Bạn đã vô tình đăng nhập tài khoản của mình vào một trang giả mạo Facebook. Hoặc click vào những link bị Facebook chặn.
Đây là một số lý do mà bạn cần xác minh danh tính tài khoản Facebook. Không chỉ để xác thực tài khoản mà mình sở hữu là chính chủ mà còn giúp bạn chạy quảng cáo thuận lợi. Bên cạnh đó còn giúp bạn lấy lại tài khi bị khóa hay vô hiệu hóa dễ dàng hơn.
Các trường hợp cần xác minh danh tính
Bạn cần biết cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo để mở khóa tài khoản khi gặp phải các trường hợp sau đây:
- Tài khoản bị khóa tạm thời và phải đổi lại mật khẩu.
- Khóa tài khoản tạm thời và Facebook yêu cầu tải ảnh của chính bạn lên thay thế ảnh cũ.
- Facebook nghi ngờ tài khoản của bạn là tài khoản giả mạo hoặc bị ai đó báo cáo vi phạm hay bạn chưa đủ điều kiện để sử dụng.
- Các thông tin mà bạn điền trên tài khoản Facebook không giống như giấy tờ tùy thân.
- Bạn đăng nhập tài khoản sai quá nhiều lần và cần xác minh bạn bè,…
Để hạn chế việc xác danh tính từ Facebook đối với tài khoản quảng cáo thì bạn hãy tạo dựng lòng tin với Facebook khi chạy quảng cáo. Tuy nhiên nếu bạn muốn chạy quảng cáo hiệu quả đặc biệt khi chạy các lĩnh vực nhạy cảm như: casino, giảm cân, tiền ảo,… Bạn nên thuê tài khoản Facebook Ads chạy vi phạm chính sách của các Agency đáng tin cậy như Optimal.
Link xác minh danh tính tài khoản Facebook
Khi tài khoản bị khóa tự động
Facebook nghi ngờ về tính trung thực tài khoản của bạn: tên dùng không đúng tên thật đăng ký, không đặt ảnh đại diện chính chủ,… Khi đó bạn sẽ bị Facebook yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân: CCCD, bằng lái xe,… Bạn cần cung cấp các bằng chứng mình là chủ sở hữu tài khoản và cần sử dụng email hoặc số điện thoại đã đăng ký Facebook.
Cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo bạn nên áp dụng đó là:
Truy cập vào link: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339 và tải giấy tờ tùy thân phù hợp để xác minh tài khoản theo hướng dẫn của Facebook. Khoảng 12 – 36 tiếng thì tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt.
Nếu tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa thì có thể mở khóa bằng việc xác minh danh tính bằng việc truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/313733425335072. Tiếp đó nhập địa chỉ Email và số điện thoại của tài khoản đăng ký với Facebook và nhập tên đầy đủ. Sau cùng nhấn gửi và chờ Facebook xác minh.
Xác nhận danh tính do bị báo cáo vi phạm
Trong trường hợp tài khoản Facebook của bạn bị báo cáo vi phạm thì sẽ nhận được yêu cầu xác minh danh tính. Để mở khóa tài khoản thì bạn cần liên hệ với Trung tâm hỗ trợ của Facebook. Tiếp đó bạn thực hiện theo các yêu cầu và cung cấp đầy đủ giấy tờ cần thiết và chờ Facebook duyệt để mở khóa tài khoản.
Nếu bạn bị người khác báo cáo chưa đủ 13 tuổi và tài khoản bị khóa thì thực hiện xác minh danh tính theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào link: https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690 hoặc sử dụng link: https://www.facebook.com/help/contact/515009838910929. Sau đó điền thông tin về họ tên cùng năm sinh chính xác của mình.
Bước 2: Cung cấp thêm thông tin bổ sung: “Tôi cam kết rằng tôi đã đủ tuổi và đủ điều kiện để sử dụng Facebook. Mong Facebook xem xét và kích hoạt lại tài khoản của tôi để tôi có thể tiếp tục sử dụng. Xin chân thành cảm ơn!”
Bước 3: Sau cùng bạn nhập email và số điện thoại được liên kết với tài khoản của mình.
Do vượt quá số lần đăng nhập
Vì lý do quên mật khẩu hay tên người dùng khiến bạn đăng nhập tài khoản quá nhiều lần. Khi đó Facebook sẽ cho rằng có người đang truy cập không hợp lệ và để bảo vệ an toàn cho người dùng thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa.
Lúc này bạn chụp màn hình thông báo và yêu cầu xác minh bằng việc truy cập:https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890. Tiếp đó nhập email và số điện thoại cùng mô tả vấn đề đi kèm ảnh chụp tải lên rồi gửi yêu cầu tới Facebook. Sau đó chờ Facebook xét duyệt trong vòng 12 – 36 giờ.
Để tránh tình trạng này xảy ra thì người dùng cần ghi nhớ các thông tin về tài khoản của mình và dùng thông tin thật để thiết lập.
Bị báo cáo mạo danh người khác, tên giả
Ngoài ra, bạn có thể phải xác minh danh tính trong trường hợp Facebook nghi ngờ bạn chưa đủ điều kiện sử dụng và tài khoản bị khóa. Để kích hoạt tài khoản thì bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 rồi nhập email, số điện thoại và tải ảnh giấy tờ tùy thân. Đồng thời bổ sung thông tin đầy đủ liên quan đến vấn đề của bạn. Khi gửi yêu cầu thì bạn cần chờ 1 ngày đến 1 tuần để chờ Facebook phê duyệt.
Có những cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo nào?
Xác minh danh tính dạng gửi phôi
Đây là cách xác minh danh tính xuất hiện khoảng 1 năm về trước nhưng có tỷ lệ thành công không cao. Bạn sử dụng cách này để kháng tài khoản quảng cáo bị vi phạm chính sách, kháng fanpage bị cấm quảng cáo và xác minh doanh nghiệp Facebook. Sau khi bạn thực hiện thao tác xác nhận danh tính Facebook để chạy quảng cáo. Giao diện Facebook sẽ hiện ra phần giao diện xác nhận và xác minh danh tính ở dạng phôi cũ.
Sử dụng số điện thoại để xác minh
Là một trong số những cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo có tỷ lệ thành công cao mà bạn nên áp dụng:
Bước 1: Truy cập vào tài khoản quảng cáo Facebook và kiểm tra trạng thái “Quyền Truy Cập Giới Hạn” rồi nhấp vào mục đó.
Bước 2: Kế tiếp nhấp chọn “Bắt đầu xác minh” khi sửa sổ mới xuất hiện. Màn hình sẽ hiện ra giao diện xác minh danh tính tài khoản Facebook qua số điện thoại.
Bước 3: Sau đó bạn thực hiện theo hướng dẫn của Facebook để xác minh danh tinh. Khi bạn xác minh tài khoản thành công thì sẽ nhận được thông báo xác nhận thành công. Lúc này bạn có thể kháng tài khoản quảng cáo vi phạm chính sách hoặc fanpage bị cấm quảng cáo một cách thuận lợi.
Xác minh danh tính bằng phôi với tài khoản quảng cáo dạng 282
Ngoài 2 cách trên thì bạn có thể xác minh danh tính cho tài khoản Facebook bằng cách này. Tuy nhiên bạn cần có tài khoản bị vi phạm chính sách dạng 282 rồi thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo rồi chọn mục Cài đặt thanh toán. Khi đó Facebook sẽ hiển thị yêu cầu xác nhận danh tính tài khoản quảng cáo thì bạn nhấn vào nút Xác minh.
Bước 2: Lúc này màn hình sẽ hiện ra giao diện quảng cáo dạng 282 thì bạn điền đầy đủ thông tin hiển thị trên màn hình để xác minh danh tính.
Bước 3: Khi thực hiện đầy đủ theo các yêu cầu thì Facebook sẽ hiển thị thông báo quá trình xác minh hoàn tất. Sau khoảng 48 – 72 giờ thì tài khoản quảng cáo được Facebook mở ra.
Cách xác minh danh tính Facebook bằng CMND, CCCD
Bạn cũng có thể áp dụng cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo qua giấy tờ tùy thân cụ thể là CMND, CCCD. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook bạn sẽ thấy được thông báo xác minh danh tính. Bạn hãy nhấp vào Bắt đầu để tiếp tục.
Bước 2: Khi màn hình hiển thị yêu cầu xác minh thì bạn hãy chọn Tiếp tục => Chọn Xác minh danh tính.
Bước 3: Nhấn vào Tiếp tục rồi chọn Xác minh danh tính bằng cách khác để chọn phương pháp xác minh bằng CMND, CCCD.
Bước 4: Lúc này bạn Tải lên giấy tờ tùy thân có ảnh => Nhấp vào Tiếp tục. Ở đây bạn được yêu cầu chọn Tệp tin => Nhấp vào chọn tệp để tải ảnh CMND, CCCD đã chụp lên.
Bước 5: Tải ảnh lên thành công thì bạn tích vào ô “Tôi đã đính kèm ID từ nhóm một trong bài viết Trung tâm trợ giúp”. Kế tiếp bạn nhấp vào Tiếp tục.
Bước 6: Ở bước này bạn nhập địa chỉ email đã đăng ký để nhận thông báo xác minh danh tính bằng CMND, CCCD. Sau khi hoàn thành yêu cầu xác minh danh tính thì bạn cần chờ 5 – 10 ngày để quá trình được xử lý và chờ Facebook gửi thông báo kết quả qua email.
Phê duyệt đăng nhập để xác minh danh tính
Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản Facebook để nhận thông báo yêu cầu xác minh danh tính. Nhấp vào Tiếp tục hoặc Xác minh để quá trình xác minh tiếp tục.
Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị yêu cầu xác minh thì bạn hãy chọn vào Phê duyệt đăng nhập.
Bước 3: Tiếp đó Facebook sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung theo yêu cầu: tài liệu, hình ảnh,… để phê duyệt đăng nhập và xác minh danh tính.
Bước 4: Khi cung cấp đầy đủ thông tin thì bạn nhấp vào Gửi hoặc hoàn tất để hoàn thành quá trình. Bây giờ thì bạn chờ Facebook phê duyệt và thời gian có thể mất tới 1 ngày. Bạn sẽ nhận được kết quả xác minh qua email hoặc thông báo trên tài khoản.
Hướng dẫn xác minh danh tính cho tài khoản quảng cáo Facebook
Xác minh danh tính với tài khoản cá nhân
Bước 1: Trước tiên bạn đăng nhập tài khoản Facebook và sử dụng trình duyệt và đổi chỉ IP sang Hong Kong hoặc Brazil bằng các công cụ như HMA, VPN, 911,… để fake IP.
Bước 2: Bạn xác minh danh tính bằng việc truy cập vào link: https://business.facebook.com/accountquality rồi nhấp vào nút Xác minh. Lấy cái thông tin cá nhân sau: tên, ngày tháng năm sinh, và ảnh chân dung rõ mặt.
Bước 3: Dùng phần mềm Photoshop rồi chèn thông tin đã lấy vào mẫu xác minh. Bạn nhấp đúp vào layer và copy – paste ảnh, tên cùng ngày tháng năm vào mẫu rồi lưu ở dạng PNG.
Bước 4: Quay lại giao diện xác minh trên Facebook và tải lên thông tin vừa thực hiện.
Bước 5: Chờ khoảng 30 giây thì nhấn F5 và chờ kết quả.
Cách xác minh danh tính với tài khoản doanh nghiệp
Với cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo tài khoản doanh nghiệp chính là xác minh BM. Bạn cần chuẩn bị yếu tố: xác nhận danh tính Facebook cá nhân, xác minh BM, kháng Bm, tạo tài khoản quảng cáo con từ BM. Kháng tài khoản quảng cáo con mới tạo bị vô hiệu hóa. Có thể cần xác minh danh tính tài khoản cá nhân thêm lần nữa khi kháng tài khoản con.
Bước 1: Truy cập vào link kiểm tra điều kiện thì bạn sẽ nhận được thông báo đỏ và nút kháng nghị. Bạn cần xác minh danh tính tài khoản cá nhân cầm BM khi kháng BM.
Bước 2: Nhấp vào tùy chọn “Tôi nghi ngờ có người khác truy cập trái phép vào tài khoản của tôi”.
Nếu bạn không nhận được email phản hồi => Chọn “Đây có phải là Tài Khoản quảng cáo của bạn không?” rồi nhấn chọn “Không”. Bây giờ bạn nhập ID tài khoản quảng cáo con của bạn.
Còn nếu bạn đã nhận được email, nhập mã xác minh trong email hỗ trợ và tiếp tục chọn “Tôi nghi ngờ có người khác truy cập trái phép vào tài khoản của tôi”.
Bước 3: Lúc này bạn tải giấy tờ tùy thân và đảm bảo các thông tin chính xác và chờ Facebook phản hồi.
Sau đó bạn sẽ nhận được câu trả lời trong hộp thư case. Truy cập vào đó và gửi lại giấy tùy thân thêm lần nữa. Nếu bạn spam giấy tờ với 10 tài khoản con thì có thể đạt được 3 tài khoản xác minh. Trong một số trường hợp bạn có thể phải gửi cho case này hơn 19 lần.
Bí kíp xác minh danh tính Facebook chạy quảng cáo thành công
Để việc xác minh danh tính có tỷ lệ thành công cao thì bạn cần chú ý các vấn đề:
Bạn không nên để tên và các thông tin trên Facebook khác với giấy tờ tùy thân. Vì Facebook khi xác minh sẽ thấy sai khác thông tin sẽ khiến cho tỷ lệ xác minh thành công thấp. Do đó bạn nên để thông tin cá nhân đúng với giấy tờ tùy thân trước khi xác minh danh tính Facebook.
Về số điện thoại xác minh thì bạn nên dùng số điện thoại chưa từng liên kết với Facebook để xác minh sẽ giúp nâng cao tỷ lệ thành công hơn.
Tuyệt đối không sử dụng giấy tờ tùy thân giả mạo hay sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh để che giấu thông tin vì thuật toán AI của Facebook sẽ dễ dàng phát hiện.
Bạn nên để ý độ sáng và độ nét khi chụp ảnh giấy tờ tùy thân và tải lên để Facebook có thể dễ dàng đọc thông tin khi xác minh. Hãy thử giấy tờ trước khi gửi Facebook bằng cách đặt ảnh giấy tờ rồi vào phần Cài đặt => chọn Cài đặt tài khoản => Nhấp chọn Xác nhận danh tính.
Tips hạn chế tài khoản Facebook bị xác minh danh tính
Với tài khoản mới thì bạn không nên gửi quá nhiều lời mời kết bạn cùng lúc và nên để mọi người tự kết bạn với mình. Hãy đăng nhập facebook trên một thiết bị duy nhất. Bạn nên kết bạn với những người quen biết để tăng độ trust cho tài khoản.
Còn tài khoản Facebook cũ thì bạn cần tìm cách tăng độ trust cho nick chính và đảm bảo tài khoản có độ tương tác.
Hãy sử dụng tên thật để tạo tài khoản Facebook. Cập nhật đầy đủ thông tin tài khoản khớp như trên giấy tờ tùy thân của bạn.
Không nên đăng hay sử dụng các bức hình quá nhạy cảm, lộ đặc điểm nhạy cảm cơ thể.
Chạy quảng cáo trên Facebook bạn nên tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách quảng cáo và tiêu chuẩn cộng đồng để tránh bị khóa hay vô hiệu hóa tài khoản.
Để có được các chiến Facebook Ads thành công thì bạn cần phải không ngừng học hỏi, tích lũy các kiến thức và kinh nghiệm. Cách xác minh danh tính facebook để chạy quảng cáo là một trong những mà bạn cần nắm rõ.
Câu hỏi thường gặp
Sử dụng link xác minh danh tính không phải lúc nào cũng thành công bởi gặp một vài trục trặc:
Kết nối mạng Internet (wifi/3G/4G) không ổn định khiến tin nhắn từ Facebook không thể gửi đến bạn và ngược lại. Hãy kiểm tra thật kỹ các kết nối mạng.
Do lỗi hệ thống Facebook sẽ khiến việc khiếu nại tài khoản Facebook trở nên khó khăn hơn. Khi gặp tình trạng này thì cần đợi 1 – 2 tiếng để thực hiện việc xác minh lại.
Nhập sai thông tin cá nhân cần xác thực danh tính Facebook. Để khắc phục sự cố này thì bạn nên rà soát thông tin lại thêm lần nữa rồi gửi link xác minh.
Kể từ thời điểm bạn nhận được thông báo cần xác minh danh tính thì thời gian xác minh sẽ diễn ra trong khoảng 10 – 15 ngày. Nếu bạn không biết cách xác nhận danh tính thì hãy liên hệ tới trung tâm trợ giúp của Facebook để nhận được sự hỗ trợ.
